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好好学习 天天向上;记录的管理;目 录;记录的形成;记录是如何形成的?;什么是记录？;ISO 9000：2015 成文信息 组织需要控制和保持的信息及其载体。 注1：成文信息可以任何格式和载体存在，并可来自任何来源。 注2：成文信息可涉及： ---管理体系，包括相关过程 ---为组织运行产生的信息（一组文件） ---结果实现的证据（记录）;记录是根据管理规定，由事件/工序执行人负责填写的一组信息。;1、记录是提供证据的形式之一，应认真、仔细填写，并保持清晰、完整； 2、记录格式由各部门根据实际需要制定，有统一格式要求的除外； 3、手工书写部分不得使用草体书写，确保文字、数字易于识别； 4、纸质记录必须有填写人手写签名； 5、记录的形成必须及时，只要可行，应与发生的活动或产生的结果保持同步，原始记录不得事后补作。;电子邮件;现场记录???写出现的一些问题：;记录的标识和修改;标识;这里;记录的修改 1、纸质记录的修改 ①所有 的记录均不得使用修正液等涂改； ②应使用“单横线”划掉需替代的内容，同时保持原文字清晰可辨； ③修改后的内容应签上修改人的名字和修改日期。 信息系统内的数据修改 2、ERP和SPC等系统的数据修改应设定权限，同时确保能够查阅修改的履历，包括修改时间和修改人。;记录的贮存和保护;各部门应合理安排记录贮存的条件，以方便查阅，以及防止贮存过程中发生损坏，适当的条件包括： 1、防雨、防潮、防蛀、防鼠、防污染等措施； 2、分类放置、并具有明显标识； 3、按照合理的顺序存放以便于查阅 4、充足的空间。;我们的记录保存;记录的处置;记录应如何处置?; 1、所有的记录都是有保存期限规定的，哪怕是规定永久保存。 2、各部门应定期清理超过规定保存期限的记录，由负责归档的人员提交《记录销毁审批单》，经部门负责人批准后方可予以销毁。;文件柜储存;