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漫谈职业操守与团队建设 潘安荣 2009年6月18日 一、职业操守 服务人与被服务对象相互作用的 上梁不正下梁歪 近朱者赤 近墨者黑 一粒屎坏一锅汤 千里之堤毁于蚁穴 …… 那么，看看我们现在服务的对象 体制问题-------充分体现多劳多得、完全自主经营，确保了收入与付出成正比 公平、公正、公开的人事任用制度------个人的成长有较好的环境 现在，影响职业操守质量的因素就剩下我们自己了，那么怎么能在好的体制下让自己有一个好的职业操守呢？ 工作态度 工作方式 学习能力 那么，这三者的关系是怎样的？ 二、团队建设 三、团队建设与职业操守 个人的职业操守是团队建设的基础 团队建设的好坏是团队负责人职业操守的检验 * 品 质 从 我 做 起 个人成长级别层次 操守级别层次 决定 影响 学习能力 工作方式 决定 工作态度 左 右 经 营 业 绩 行为魅力 影 响 向心力 责任心 品德 能力 激情 1、沟通与交流能力 2、执行力 3、对事务的洞察力 4、创造力 5、培训能力 6、对事务选择决策 准确率 1、 遵纪守法 2、公平、公正、公正 3、对团队的诚信 1、对团队 2、对员工工作、生活、成长、家庭 3、对事件过失 4、公司 1、对工作 2、人生 3、激发员工 * 品 质 从 我 做 起 * 品 质 从 我 做 起