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社交心理学 社交心理学：是研究社会交往过程中人们的心理和行为问题的科学。 教学内容： 第一章：绪论 第二章：社交心理基础 第三章：社交知觉 第四章：社交态度 第五章：社交的形成 第六章：社交技巧 第七章：社交心理测试 第八章：群体人际关系 第九章：社交与心理卫生 第一章 绪论第一节 社会交往与心理 一、社会交往 1、社会交往的概念： 社会交往是人与人之间在相互接触中相互影响、相互作用的过程和联系。 动态含义：指人与人之间物质和非物质 的相互作用过程。 静态含义：指人与人之间通过动态的相互作用建立起来的情感联系。 2、社会交往的构成 （1）静态：交往主体、交往客体、交往手段 交往主体：是交往活动的发起者，同时也是交往活动的受益者。 交往主体在交往中具有较大的选择性，可以选择不同手段、不同对象满足自己的需要。 交往客体：是交往主体选择的交往对象。 交往客体在交往中并非完全被动，在交往中可以直接影响主体的状态和方式，甚至可以转化为交往主体。 交往手段：是主体为满足需要把自己的活动作用于客体的中介，是主体与客体的联结方式。 交往手段包括交往的工具系统和环境条件。 （2）动态：交往的起点、交往程序、交往结果 交往起点：指人们交往的目的和需要。 每个人都有交往的目的和需要，存在着不同差异，它决定着主体交往对象和手段的选择。 交往结果：是指交往的终点。 它表征交往主体的目的、需要实现和满足状态，可能是完全、部分或根本没有实现和满足。 交往程序：是交往目的延伸到交往结果的路线、阶段和过程。 交往程序具有较强的灵活性，它标志着主体的交往水平和能力。 3、交往的基本方式 交往方式是人与人相互作用的形式和表现，既包含交往手段，也包含交往程序。 （1）横向交往与纵向交往（根据交往主客体的层次）： 横向交往：指同辈、同级等同一层次的交往。 如 ：同学、同事间的交往。 纵向交往：指上下级或代际之间等不同层次的交往。 如：父子、师生、经理与员工之间的交往。 (2)单向交往与双向交往（根据信息交换的流向）： 单向交往：指主体向客体单向发出信息的交往。 如：上级向下级发指示、作报告等。 双向交往：指主体向客体发送某种信息后，客体又以主体的身份把相应的信息发送给原来的主体，形成交往主客体的互换。 如：领导和群众的民主对话等。 （3）正式交往与非正式交往（根据联结主客体的中介性质）： 正式交往（角色交往）：指在社会群体内部的 个体之间的交往或群体代表之间的交往。 如：下级向上级汇报工作、双方代表间的谈判等。 非正式交往（非角色交往）：是既不代表群体利益也不代表他人的私人间的交往。 如：朋友之间私下聊天等。 （4）直接交往与间接交往（根据交往借助的媒介）： 直接交往：是交往双方借助语言、表情等本身固有的属性进行的面对面的交往。 如：面对面的谈话等。 间接交往：指交往双方借助某种身体以外的媒介进行的不见面的交往。 如：借助书信、电话、网络等进行的交往。 （5）语言交往与非语言交往（根据交往运用的手段）： 语言交往：是以语言为交往手段的交往，可以是口头语言交往，也可以是书面语言交往。 非语言交往：是一手势、表情