2008年5月专业能力.docVIP

2008年5月专业能力 一、简答题（本题共2题，第1小题12分，第2小题14分，共26分） 1、评分标准： 对薪酬调查数据进行分析可采用以下方法: ?数据排列法； (2分) ?频率分析法； (2分) ?趋中趋势分析； (2分) ?离散分析； (2分) ?回归分析法； (2分) ?图表分析法。 (2分) 2、评分标准： 工资集体协商的主要内容包括：（每项2分，最高14分） ?工资协议的期限； (2分) ?工资分配制度、工资标准和工资分配形式； (2分) ?职工年度平均工资水平及其调整幅度； (2分) ?奖金、津贴、补贴等分配办法； (2分) ?工资支付办法； (2分) ?变更、解除工资协议的程序； (2分) ?工资协议的终止条件； (2分) ?工资协议的违约责任； (2分) ⑨双方认为应当协商约定的其他事项。 (2分) 二、综合题（本题共3题，第1小题34分，第2小题20分，第3小题20分，共74分） 1、评分标准： （1）企业选配培训师的基本标准：（每项2分，最高14分） ?具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识； （2分） ?对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验； （2分） ?具有培训授课经验和技巧； （2分） ?能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具； （2分） ?具有良好的交流与沟通能力； （2分） ?具有引导学员自我学习的能力； （2分） ?善于在课堂上发现问题并解决问题； （2分） ?积累与培训内容相关的案例与资料； （2分） ?掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题； （2分） ?拥有培训热情和教学愿望。 （2分） （2）面试中应该注意避免的常见问题：（每项2分，最高10分） ①面试目的不明确； （2分） ②面试标准不具体； （2分） ④面试缺乏系统性； （2分） ⑤面试问题设计不合理；