亿店通会员管理系统说明书.docVIP

操 作 说 明 给用户的一封信 亲爱的用户： 首先感谢您选用亿店通会员管理系统。 在当今的服务行业，为了更好为顾客提供个性化的服务，会员的模式已经被越来越多的服务行业所接受，而且取得了很好的效果。这就需要企业针对会员管理有更加行之有效的方式，更好的为会员提供优质的服务。 方奥软件公司开发的亿店通会员管理系统就是为了更好的支持到会员行业的发展，在管理上，在创新的思维上给会员机构提供支持，用软件的方式固化管理，支持会员机构为客户提供个性化，优质服务，提升在行业中的竞争力。 该软件的特点在于： 强大的会员管理功能，包括不同等级会员卡的发放，会员卡消费，会员积分，会员兑换礼品，会员生日提醒，会员预约管理，会员消费记录查询等等，全方位支持您管理好您的会员，让他成为您忠实的客户。 支持会员介绍新会员的积分，让您的会员店一传十，十传百 提供商品进销存管理，支持您及时了解商品情况，可以及时进货，或对库存很多的商品进行优惠销售或赠送； 事件提醒功能，为您的重要事件进行管理，您再也不用担心忘记重要客户的生日，重要客户的预约，和必须及时处理事件 邮件，短信群发功能，让您的促销信息，优惠信息第一时间通知到会员； 远程管理，如果您偶尔或者经常不在门店，您也可以放心，只要可以上网的地方就可以及时了解门店的运营情况，一切都在掌握之中。 远程视频，如果您不在门店但想看看现在客户多不多，生意如何，我们为您提供远程视频，你可以亲眼看到现在的人流情况，眼见为实。 网站建设：信息化的时代已经到来，网络已经成为年轻人最常用的信息来源，我们为您打造属于您的网站，让您的会员可以到您的网上门店进行预约，会员申请，积分兑奖，参加活动等等，您的客户会牢牢的团结在您的周围。 本书将和您一起进入亿店通会员管理软件，和您一起了解如何使用该软件。虽然编者精心编撰，但书中难免会有一些疏漏，欢迎各位读者批评指正。可以将意见和建议发往邮箱： ydtong1000@163.com。 再次感谢您使用我们的软件，我们将支持您更好的发展。 重庆方奥软件开发有限公司 2009年 目 录 第一章 亿店通会员管理系统系统功能简介 5 1.1亿店通会员管理系统的应用架构 5 1.2亿店通会员管理系统的的功能菜单 5 第二章 亿店通会员管理系统安装与启动 6 2.1亿店通会员管理系统对硬件和软件环境的需求 6 2.2安装SQL数据库 6 2.3 SQL2ksp4补丁安装 9 2.4亿店通会员管理系统的安装 10 2.5亿店通会员管理软件的登陆 13 第三章 系统初始化 14 3.1系统管理 14 3.2 系统设置 15 3.3 基础设置 19 第四章 会员管理 25 4.1会员资料管理 25 4.2会员消费管理 29 第五章 商品进销存管理 33 5.1商品进销存单据 33 5.2库存商品查询 36 5.3供应商往来管理 37 第六章 提醒预约 38 6.1预约管理 38 6.2提醒管理 39 6.3生日提醒管理 40 6.4余额提醒管理 40 第七章 统计报表 41 7.1会员情况统计 41 7.2会员消费统计 41 7.3会员充值统计 42 7.4会员储值对账 43 7.5计次卡续费明细 43 7.6库存商品统计 44 7.7商品消费统计 45 7.8兑换商品统计 46 7.9赠送商品统计 46 7.10套餐商品统计 47 7.11套餐服务商品 48 7.12套餐消费统计 48 7.13散客消费统计 49 7.14余额修改统计 50 7.15消费特点分析 50 7.16消费单据查询 51 7.17员工考勤统计 51 7.18员工提成统计 52 7.19员工工资计算 52 7.20收银查询 53 第八章 费用管理 54 8.1费用单 54 8.2费用明细查询 55 8.3费用分类查询 56 第九章 短信邮件 56 9.1短信发送 56 9.2邮件发送 57 9.3短信邮件参数设置 57 9.4短信发送查询 58 第一章 亿店通会员管理系统系统功能简介 首先我们一起来了解一下亿店通会员管理系统的应用构架和基本功能，对这个系统的框架有一个比较全面的认识。 1.1亿店通会员管理系统的应用架构 单门店使用 说明：只在一个门店使用，软件只需要安装在一台电脑上，在本台电脑上使用。 多个门店同时使用，数据共享 说明：设置服务器一台，软件只需要安装在服务器上，门店的电脑不