通信公司分公司副经理竞聘报告（原岗运维部副主任兼工程技术管理员）.docVIP

竞　聘　报　告 XX市通信分公司 XXX 尊敬的各位领导： 大家好！ 我叫XXX，二十八岁，大专学历。XXXX年毕业于山西省邮电学校。自参加工作以来，我兢兢业业，踏踏实实，从一名普通的机务员到有实际操作能力的技术员，从一名熟练的技术员到有一定经验的管理的技术人员，这些都得益于领导和同事们的帮助，得益于自己的辛勤钻研。现将我XXXX年度和XXXX年上半年度岗位履职情况及竞聘理由、竞聘后工作设想等向向各位领导汇报如下： 工作简历 1999.8——2000.10 XX市电信局农话交换维护中心机务员 2000.10——2002.10 XX市电信局市场部技术员 2002.10——2003.5 XX市通信分公司市场部通信建设主办 2003.5——2004.6 XX市通信分公司区域维护站工程管理 2004.6——2005.5 XX市通信分公司区域维护站副站长 2005.5——至今 XX市通信分公司运维部副主任兼工程技术管理员 二、XXXX年度和XXXX年上半年度岗位履职情况 （一）运行维护方面： XXXX年以来，运维部要求运维人员牢固树立“运维就是服务、运维就是经营、运维就是品牌、运维就是价值”的意识，树立“永远战战兢兢、永远如履薄冰”的运维理念。在工作中，以经营发展为主线、以创新工作为契机、以精细管理为手段、以“六提升”要求为根本，深入开展“经营网络”活动，抓重点、抓具体、抓到底，强化对经营、发展、竞争、服务的后台支撑。把运维工作面向市场、贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力、使维护管理和设备运行质量有了质的提升。 １、运维指标完成情况： 长途电话网网络接通率：指标为98%，完成：早忙98.93%，晚忙98.94%。 本地网来话接通率：指标为62%，完成：早忙59.62%，晚忙63.15%。 本地网来话接通率：指标为62%，完成：早忙62.86%，晚忙64.49%。 无线市话基站可用率：指标为97%，完成：98%；掉话率：指标为2.2%，现在为0.98%（原为1.45%）；阻赛率：指标为5%，现在为3.2%（原为4.7% ）。 本地网电话用户申告障碍修复及时率：指标为98%，完成100%。 百门用户线路申告障碍历时：指标为280分钟，完成103分钟。 用户线路申告障碍率：指标为2%，完成2.93%；用户满意度完成99.7%。 大客户业务响应及时率：完成100%。 电路开放及时率：完成100%。 电路调度反馈及时率：完成100%。 ２、加强基础管理力度，完善网络运行维护的规范化管理 组织全体维护人员认真学习新规程，并将其贯彻到日常维护工作中。同时按照现有新规程要求，对现有维护情况进行整改。 ３、解决宽带难题、提升宽带支撑能力 通过建立前后台提速工作流程，开展宽带掉线百日治理活动，宽带用户帐号与端口绑定等活动切实解决了宽带难题。 ４、细化话务分析工作，提高业务收入 通过建立话务量预警机制，及时抑制话务量流失；同时加大异网监控力度，有效的维护了公司的利益。 ５、继续推进网络优化，提升网络运维效益 通过深度优化无线市话网络、加强宽带ＩＰ网络优化、传输网络优化、光缆网优化等活动切实提高网络运维效益。 ６、加强线路维护工作、减少客户投诉率 通过建立通信质量改进长效机制方案、群策群力，人防技防相结合，减少电缆被盗、加强障碍查修工作力度，有效减少障碍发生频次。 ７、深入开展网络挖潜活动，盘活网络资源 ８、深入开展通信设施安全整治，确保网络运行安全，主要对机房进行“三线分离”，消除安全隐患；对通信线路、光纤配线架进行整治。 ９、加强节能降耗工作、管控网络运行成本 加强节能降耗的宣传和教育力度，使“节能降耗”意识贯穿于日常维护工作中。制定切实有效的节能降耗措施，有效管控电费和油耗。 （二）通信建设方面： 根据运城分公司 “保”宽带、“压”固话、“压”无线市话、“保”增值业务、“保”ＩＣＴ项目的建设原则，坚持保市场与深挖潜相结合，解决好扩大市场份额与提高资源利用率的矛盾。坚持有效益发展为原则，解决好业务发展需求和有限的投资规模之间的矛盾。 在实际工作中，严格按照通信建设程序要求，建设好每一个机房；深入现场，了解先建楼宇及综合管沟建设情况；关注其他运营商的竞争情况；为建设提供科学依据，必要时可将工程施工时间点前移。掌握工程建设流程和进度以及材料供应，为工程建设提供良好的工作环境。同时加强工程过程管理，抓好项目立项、设计会审、随工管理、验收管理、决算五项关。 竞聘理由 　　　　为了企业的可行性发展，提高企业收入，为企业发展贡献自己的全部力量。 竞聘后工作设想 　　　　　我将以积极的工作态度、饱满的工作热情、认真负责的工作作风从以下几个方面做起： 　　　　　１、深入一