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1．装修咨询 1.1 如何选择装修公司 1、查看公司相关资质。近年来，不具备综合施工能力的“街头装修队”进驻了千家万 户，其装饰工程质量给百姓带来了无尽的烦恼。消费者在选择家装公司时，一定要选择具有 资质的品牌家装公司。因为品牌家装公司具备高品质家装所必须的工程预决算人员、工程技 术人员(包括结构工程技术人员)、设计团队、施工管理人员及经过培训的施工队伍。 2、参观在施工地，而非“样板间”。参观施工工地不失为选择家装公司的一个有效方 法，因为从中可以清楚而直观地看到家装公司的施工水平，这样才能获得准确、详实的信息。 虽然某些公司推出参观“样板间”活动，但是只是这些“样板”质量好，实际施工极有可能 会走样。 1.2 咨询流程 1、当您初次踏入大型正规装饰公司的设计分部时，在门口热情迎接您的大多是客户经 理。客户经理将首先向您介绍公司的大致概况和工作流程，了解您的需求，同时推荐适合您 装修需求的设计师与您做进一步详谈。 2、在装修过程中，询问您对施工过程中的建议和意见，并以书面的形式向公司相关部 门反馈。 3、协助您办理各项交款事宜，您只需把订金和工程款交至客户经理，她会为您开据收 款凭据。 常见家装咨询场景再现： 1、设计师将详细了解您的家庭情况、职业和兴趣爱好等，针对您的户型特点、具体功 能要求等，与您共同探讨装修样式、房间功能设置、装修预算等，为您量身打造满意的家装 预案。 2、设计师将向您介绍公司的设计方案资料库和自己擅长的设计风格，展示以往的个人 作品，以便您对设计师有更深入的了解。 3、设计师向您介绍公司的工程标准、服务标准、验收标准、必威体育精装版的营销政策及公司的 统一报价体系、家装流程及其它需要您了解的事项。 4 、邀请您参加公司的家装课堂，带您去施工现场真实感受工程品质。 1.3 咨询小贴士 在咨询过程中，您应该多了解装修公司的服务流程、必威体育精装版的优惠政策、设计及施工的价 格、整体家装中主材平台的介绍及服务， 同时您有权利要求实地考察在施工地、浏览家装 公司的设计方案资料库、索要家装公司的介绍资料及相关宣传资料、参加公司举办的家装贴 心课堂及各种活动、要求店面经理更换您不满意的设计师。 除此以外，你还需要注意以下几点： 1、找装修公司不要超过四家，对大部分来说是这样，如果你的时间很富裕，那就另当 别论了。和装修公司谈之前，一定要清楚你要做那些装修项目，可以先请装修公司报所有的 项目，对比一下价格和综合考虑。 2、造价在100 至500 元／平方米的为低档次装修，500 至1000 元／平方米的为中档装 修，1000 至1500 元／平方米为中高档装修，1500 至2000 元／平方米为高档次装修，2000 元／平方米以上为超高档次装修。您可以按此定位装修标准，概算所需费用。 3、家装施工流程：开工准备→水电改造→木作工程→瓦工工程→厨卫吊顶工程→油工 工程→安装工程→竣工验收。 4 、在咨询对比过程中，业主常常会遇到一些“术语”，为了避免出现理解偏差，或者是 被“忽悠”，我们搜集了一些常见“术语”，并进行了解释。 1)清工辅料：由家装公司提供施工和辅料，主材由业主自购。 2)装饰公司提供辅料：水管及水管配件、生料带、电线、线管及管件，胶带、防水、滚 筒、鬃刷、沙子、水泥、胶、石膏粉、牛皮纸、的确良布、白乳胶、墙固、腻子、石膏线、 打磨砂纸等。 3)主材：装修中的成品材料、饰面材料及部分结构材料，例如成品门、瓷砖、洁具、灯 具、木地板、装饰面板、石材等。 4) 阴、阳角：墙面阴角指的是凹进去的墙角，如顶面与四周墙壁的夹角。墙面阳角指的 是凸出来的墙角。如果阴阳角误差过大，不仅仅影响美观程度，还会导致橱柜、家具安装不 顺畅——如果角太大，家具放进去就有缝隙；如果角太小，家具可能就放不进去。在进行测 量之后，误差过大的阴阳角建议进行平整处理。 2. 量房验房 2.1 标准量房 2.1.1 标准量房介绍 不要以为量房就是设计师拿着尺子量量房屋内的长宽高而已，标准量房就包含了对房屋 结构、尺寸、设备、设施等十分详尽的全面勘察。这不仅仅体现了一种在装修设计上专业化 的职业态度，更表达了一种在服务上星级化的细微关怀。只有对房屋的结构、尺寸、设施、 设备以及各项状况做了详尽的了解，设计师才能更客观地判断出房屋的优缺点为以后装修提 供准确依据，尽量避免日后在设计与施工中出现遗漏、偏差与恶性隐患。 2.1.2 标准量房流程 1、客户交