管理会计与管理控制中的案例分析.pdf

下载 案例1 管理会计与管理控制 中的案例分析 本案例是由Richard Mimick 教授编写的。该案例只是用来作为课堂 讨论的材料，作者的目的不是为了论证某种经营管理方法的有效与否。 出于必威体育官网网址起见，作者稳去了某些名字和其他一些可识别的信息资料。 未经书面许可，Ivey Management Services 禁止对本案例进行任何形 式的复制、存储和转载。本案例不受 C a nCopy 和其他任何复制权力机构 的管辖。购买或申请材料复制许可权，请与 Ivey Management 联系。 地址：Ivey Publishing,Ivey Management Servies, c/o Richard Ivey School of Business, The University of Western Ontario, London, Ontario,Canada, N6A3K7 电话：( 5 1 9 ) 6 6 1 - 3 2 0 8 传真：( 5 1 9 ) 6 6 1 - 3 8 8 2 E - m a i l : c a s e s @ i v e y. u w o . c a . Copyright © 1984,Ivey Management Services 目前，越来越多的专业团体和大学在其管理会计课程的教学过程中加入了案 例分析。对于并不熟悉案例分析方法的学生和案例使用者来说，这种方法最初 并不十分有效。但是，随着案例分析作为一种标准方法在总体方面、特别是在 管理会计方面的发展，这一方法将变得十分有益并将成为解决管理决策问题的 有效方法。 什么是案例 一个基本的案例是为课堂教学摸拟一个现实的工商业管理或行政管理情景。 一般来说，一个案例应包括对组织、组织的经营环境以及组织当前的处境的描述， 而组织面临的具体问题可能在案例中清晰地反映出来，也可能并不清晰。同时， 一个案例可能提出某项要求，也可能并不提出任何要求。和现实生活一样，由于 我们通常难以获得完备的信息，所以我们需要在案例中建立适当的假设条件。学 -1- 下载 管 生将在案例中扮演决策者的角色，他们需要发现组织存在的问题、分析组织的处 理 会 境并提出适当的对策或建议。这种制定管理决策的方法可以按照组织目标的需要 计 用于解决案例以及现实生活中的问题。 案 例 在考试中，案例可以用于评价学生发现问题、分析问题以及作出适当决策解 ◆ 决问题的能力。 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 案例分析方法 案例分析方法的基本程序是：识别问题、分析问题、拟出对策或建议。此外， 学生还必须仔细阅读案例并以口头或书面等形式作出结论。案例分析的关键在于 案例的组织。一个好的组织方法会带来良好的结果。 案例分析方法由以下五个步骤组成： (一) 案例的阅读 1. 如果案例有要求，那么，第一步就是阅读要求。这些要求无论在案例中， 还是在补充材料中，都将为结论提供参考条件。如果没有要求，则需要学生从原 有的案例材料中以及在问题的识别过程中确认要求。 2. 在阅读案例的过程中，学生应当识别自己的角色、决策 (报告、建议) 的使 用者，同时确立组织的目标和成功的主要因素。附录 1 - 1给出了有助于案例分析 的有关资料，它是在学生仔细阅读案例的基础上完成的，主要确定了解决案例问 题以及组织案例分析方法的提纲。在提纲中，学生将一些重要项目记录下来，并 标注案例中的页号。 (1) 角色 由于在寻找解决问题的办法时考虑的重点不同，因而，确定角色是十分重要 的。例如，在银行贷款决策中，学生扮演银行家的角色和学生作为个