仓库管理认知实习报告IYUK8I988.docVIP

仓库管理认知实习报告 1338310318 张琦 实习目的　　通过认识实习、加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力，并开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经验。公司简介广西梦之岛成立于1995年10月18日。目前在广西主要城市拥有八家大型百货零售商场，经营面积近20万平方米，拥有员工一万多名。十三年来共实现销售额70亿元，累计上缴国家各项税费近4亿元，取得了令人瞩目的成绩。 梦之岛有着策划管理国际化大型高档商场的成功经验和先进的管理技术，有高素质的管理和技术人才以及雄厚的资金基础。秉承“用我的心，圆您的梦”的服务理念，以销售世界最流行的时尚精品为经营特色，以介绍引导消费潮流为宗旨，以向消费者推介优质的商品、提供企业一流的服务体验、营造优雅的购物环境为己任，是广西商业的龙头企业。 梦之岛历年荣获全国“百城万店无假货”活动示范店、“全国商业服务业先进企业”、“消费者诚信单位”等多项荣誉称号，多次受到国家商业部、广西壮族自治区人民政府、南宁市人民政府的嘉奖和表彰。同时，梦之岛还是广西对外交流的一个窗口，在国内外同行中享有较高的声誉。到访广西的世界各国政要、外宾、友好访问团和观光游客都慕名而至。 实习内容　　我在公司主要是做的仓库管理，负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和 pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作，如果顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是：保管好库存物品，做到数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速，面向销售服务周到。为了规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，我作为一名仓管员，要按规定流程做事。货品入库时，要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致，核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统，然后打印采购入库单，开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数量，打印退货单然后开红字发票。货品出库时，也把货号、数量核对好。。　　当今社会“顾客是上帝”，为顾客一定做到服务周到，当然也有顾客态度很差，但员工绝不能跟他们争吵，冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的，像教育局的，卫生厅的，还有防疫站的，那时更是忙着打扫卫生，确保整个仓库的整洁　　实习心得　　在这短短一的实习时间里，通过店长及同事们的支持和帮助，我对自己的工作职责有了明确的认识，对自己的岗位有了更深层次的了解，仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎，唱不得半点高调，来不得丝毫侥幸，作为仓库管理的一员，我深感自身责任重大，通过工作，我认识到几点：　　一、不因小事而不为。小事是大事的基础，仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好的完成，进入仓库工作依赖，我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎，粗心大意，掉以轻心，这方面我做的还不够，记得很多时候入库时都把数量搞错了，也有把价钱弄错的，导致收银员没法收钱，数量上出现错误供货商把我找了，重新给他补的货，这样的问题、错误我出现过很多，在今后的工作中应该严格要求自己。　　二、不因杂事而乱为。仓库工作头绪很多，任务琐碎繁杂，刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会，就出现了事倍功半的效果，时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为，哪些该做哪些不该做，该请示的要请示，该反馈的要反馈，不该做的也绝不能做，不因事难而怕为。　　三、沉着应对每件事，要胸有主见，对难缠的供货商绝对不能听他们的，一定要让供货商听我们的，只有这样，才能处理好事情，不然的话，如果供货商都把货放的乱七八糟也不给摆货，那么超市工作人员就会埋怨我，不摆完货就走留个烂摊子，一定不能唯唯喏喏，震得住供货商才是最好的办法，同时也要认真负责，绝不能丢手不管。　　四、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动，主动帮忙才显示出人的品德与素质，彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。　　五、坚持从学习入手，提高业务能力经过一的实践学习。我深刻认识到万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败，经历了在的仓库管理工作之后，我明白了很多事情看起来很简单，但与我们的想象是有很大差距的。通过这的实习，我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事，以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。