质量管理师(中级)课程测试试题A卷._doc.docVIP

质量管理师课程测试试卷 考 生 注 意 事 项 本试卷满分为100分，考试用时90分钟， 答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地、培训单位填写清楚。 考试地点： 培训单位： 考生姓名： 考试日期： 证件类型： 证件号码： I 卷 一、单项选择题 (本大题共20题，每小题1分，共20分) 1.质量是一组( )满足要求的程度。 A.特性 B.固有特性 C.赋予特性 D.内在和外在特性 2.ISO 9000：2000版中顾客满意的定义是顾客对其要求( )。 A.已被满足的程度 B.已被满足的程度的感受 C.已被满足的感受 D.已被满足的感受的程度 3.根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失的质量特性称之为 ( )。 A.关键质量特性 B.次要质量特性 C.重要质量特性 D.一般质量特性 4.在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及质量策划、( )质量保证和质量改进。 A.质量策划 B.质量计划 C.质量管理 D.质量控制 5.全面质量管理的思想是以( )为中心。 A.全员参与 B.质量 C.顾客 D.过程 6.为了( )，应遵循八项质量管理原则。 A.实现质量方针 B.实现质量目标 C.满足顾客的需求 D.实施质量保证 7. ( ) 应当是组织的一个永恒目标。 A.以顾客为关注焦点 B.全员参与 C.持续改进总体业绩 D.与供方互利 8.（ ）是产品生产制造过程中用以指导检验人员正确实施产品和工程检查、测量、试验的技术文件。. A.检验指导书 B.检验手册 C.测量仪器清单 D.技术标准 9. 我国标准的性质分为强制性和（ ）。 A.参考性 B.建议性 C.推荐性 D.参照性 10.质量改进是质量管理的一部分，致力于（ ）。 A.满足质量要求 B.增强满足质量要求的能力 C.满足质量要求的能力 D.增强满足顾客的需求 11.最终检验是在所有规定（ ）都已完成，其检验结果满足规定要求以后才能进行。 A.过程检验和全数检验 B.进货检验和过程检验 C.出货检验和进货检验 D.抽样检验和过程检验 12.若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性是（ ）质量特性。 A.重要 B.关键 C.一般 D.次要 13.产品是过程的结果人，许多产品由不同类另的产品构成，硬件、软件、（ ）或流程性材料等。 A.无形产品