Lab Inspector 培训教材.ppt

Lab Inspector Training 第一部分 工作纪律 第二部分 工作程序 第三部分 工作技能 目录 第一部分 工作纪律 1.1.实验室检验员手册.4 1.2.实验室日常管理条例.6 1.3实验室环境管理条例.8 第二部分 工作程序 2.1.实验室工作程序.10 2.2.ISO9001-2000基础知识.16 第三部分 工作技能 3.1.机械制图基础.52 3.2.公差.67 3.3.测量基础知识.70 3.4.功能测试.89 3.5.Smartscope 的使用.90 3.6.SPC基础知识.93 附录.120 第一部分 工作纪律 第二部分 工作程序 1. ISO9001:2000族标准结构 ISO9000:2000 质量管理体系 基础和术语 ISO9001:2000 质量管理体系 要求 ISO9004:2000 业绩改进指南 ISO19011:2000 质量和环境审核指南 2.本公司质量方针及质量目标 2.1.质量方针 质量管理系统(QMS) 我们的质量管理系统确保我们的产品与生产都被认真监督并能不断完善 我们的客户 客户完全满意是我们努力的目标 我们的员工 我们视员工为公司的宝贵资源,并将不断提高他们的价值 我们的供应商 供应商是我们成功的要素 2.本公司质量方针及质量目标 2.2质量目标 总产出率大于97% 质量体系审查无重大不符合项 客户退货率低于500PPM 进厂原料退货率低于500PPM 送货表现100% 3.ISO9001:2000标准内容的四大项目 管理职责 资源管理 产品实现 测量,分析和改进 4. 八项质量管理原则 4.1 以顾客为关注的焦点 组织依存于顾客。因此，组织应当理 解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 理解: 1. 确定顾客的需求. 2. 识别满足顾客要求所需的过程. 3. 提供相应的资源. 4. 实施并监控这些过程. 5. 进行顾客满意 测量. 6. 持续改进 4.2 领导作用 领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境 理解: 1. 质量方针. 2. 资源提供. 3. 分配职责和权限. 4. 管理评审. 5. 任命管理者代表. 6. 营造全员参与气氛. 7. 确保体系运行的有效性. 8. 以顾客为中心. 9. 守法. 10. 持续改进 5. ISO9001:2000与 ISO9001:1994 的区别 第三部分 工作技能 3.1 机械制图基础 1.几何元素的投影 2.视图 2.2 局部视图 3.剖视图 剖视图主要用来表达工件的内部结构形状. 剖视图分为: 3.2 公差 2.形位公差 3.3 测量基础 测量基础知识 五.检测工作的质量控制 5.1检测的准备 5.2检测操作的记录 5.3异常情况的处理 5.4使用计算机检测的控制 5.1 检测的准备 检测之前,应检查样品的状态是否完好 检测设备功能和准确度是否符合要求,使用状态是否符合检定和校准状态 环境技术条件是否满足检测的技术要求 样品、仪器设备及环境状态的检查结果应如实记录 操作人员资质符合要求。 5.2 检测操作和记录 检测人员按照规定的检测程序和检验规程进行检测操作 做好检测的原始记录 在检测中，出现靠近合格界限的边缘数据或超差数据时，必须进行重复检测，以验证检测的准确性 检测结束，应对仪器设备的技术状态和环境技术条件进行检查，看其是否处于正常状态 5.3 异常情况的处理 检测数据发生异常时，应查清原因，纠正后，方可继续检测。 因外界干扰影响检测结果时，检测人员应中止检测、排除干扰后，重新检测，原检测数据失效，并记录干扰情况。 因设备出现故障而中断检测时，原检测数据失效。故障排除后，经校准合格，方可重新检测。 检测过程中，样品损坏、变质、污染，检测失效，应重新取样进行检测。以后者检测数据为准，不能将前后数据拼凑在一起。 5.4