九段人力资源管理系统.doc

九段人力资源管理系统 QA文档 1、新安装客户端设置 2、登录时与服务器的连接失败 3、与考勤机通讯失败 4、数据库文件组满提示的处理 5、新员工入职操作步骤 6、节假日设置的几种类型及常见问题 7、员工离职操作步骤 8、连班方面的解决方案 9、周日与正常时间调休问题 10、怎样统计个人月报表 11、如何操作报表 12、日报表为什么会异常 13、如何写加班申请 新安装客户端设置 新安装的客户端首先要和SQL数据库服务器进行连接 打开“Connect SQL Server” 确定以后，打开九段人力资源系统即可。 注意：客户端和服务器必须在同一个工作组里，否则无法连接 若新装SQL服务器则要进行初始化系统 录入SQL数据库服务密码，选择“简体”还是“繁体” 打开初始化对话框 初始化完成后，就可以直接登录系统了 新员工入职操作步骤 第一步：1、录入资料（姓名、部门、生日、身份证、到职日期等） 2、选择出勤工作组 第三步：如果不享有节假日的，则不勾选享有节假日按钮 第二步：发卡 ,点击“发卡”按钮 选择考勤机 点击“发卡”按钮 提示是否发卡 点击“是” 节假日设置的几种类型及常见问题 概念：节假日就是每周的休息日以及国家规定的法定假日，如：5-1、10-1等 第一种类型： 某公司职员及员工每周都上五天班，周六、周日若不上班，不计旷工，若上班则计加班。 操作步骤如下： 1、在节假日设置里，选择节假日 2、新增周末 新增节假日 设置享有节假日人员 第二种类型：某公司员工周六、周日享有节假日，周六、周日上班不计旷工，来了算加班;职员周六必须上班，不上班计旷工。 操作步骤如下: 首先，和上面一样设置好，接下来在特殊出勤规则里设置 点击“保存” 选择规则适用人员 选择人员 确定后 员工离职操作步骤 1、采集数据 2、退卡 点击“退卡” 打开退卡对话框 3、人事变动 新增 批准 批准后的人员将出现在离职人员里 注意：为防止无法退卡现象，请严格按照以上步骤办理员工离职！ 连班方面的解决方案 案例：某公司员工正常班时间是：08：00——12：00，13：30——17：30，1830——20：00 但，员工不定时要连班，连班时间是：08：00——12：00,12:30——17：30，18：30——20：00 在这种情况下我们要给员工排班： 首先我们要新增两个班别 再新增一个连班班别 自动抓班会显示不正常 我们就要给他排班 打开新增 周日与正常时间调休 首先，设置好节假日。 然后，在“特殊出勤登记’s”里设置 打开换班登记 保存后即可。 怎样统计个人月报表 打开月报表 按回车后 统计结果 报表操作 一、新增报表 1、录入标题 2、选择你需要的字段内容 生成的报表格式 保存后： 输出报表： 另存为excel表格 二、修改、格式化报表 单击“修改模板” 编辑， 格式化 点击“单元格” 加表头 插入列 插入行，和插入列的操作一样。 日报表为什么会异常 1、检查是否为员工设置工作组 修正方案：给该员工选择应上班的工作组，重新分析。 2、检查该员工日报表是否在上班多打了一次卡，一般刷卡次数是2的倍数如出现1、3、5、7次则该员工多刷或少刷一次卡。 修正方案：在原始打卡数据里，删除一次卡或手工补一次卡，重新分析。 检查该员工是否迟到或早退时间超过规定旷工的时间 没打卡或少打卡的，是否有请假，如有，检查请假单有没有录入 修正方案：没打卡或少打卡的根据实际情况给予补卡处理，请假未录请假单的，把请假单录入，重新分析 如何写加班申请 1、正常上班期间的加班申请 2、周末加班申请 登录时与服务器的连接失败 与服务器连接失败，一般会出现如下提示信息： 1、与服务器的网络连接是否正常 2、SQL Server是否已经启动 3、开始菜单中的“连接服务器”参数设置是否正确 4、当前登录到Windows的用户（XP系统），没有访问安装SQL Server的计算机的权限，则要在服务器上更改设置： （1）选择“我的电脑”，弹出菜单“管理”出现如下窗口，要启用Guest用户 （2）进入：控制面板-性能和维护-管理工具-本地安全策略： “安全设置/本地策略/用户权利指派”中相关的网络访问的设置开启 “安全设置/本地策略/安全选项”中相关的网络访问的设置开启 与考勤机通讯失败 有如下的几种情况可以引起通信问题：考勤机类型选择不对系统\系统设置) 2、通信端口3、与计算机串口的连接是否正常计算机的串口是否损坏考勤机是否工作正常Tcp