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3.5. 2 气体质量抽检 1．CNG气体质量根据当地（市）质量技术监督局要求抽检。 2．检测报告应存档备查。 3.5.3 气体质量控制措施 1．天然气水露点、硫化氢浓度在开机状态下保持在线检测，并做好记录，按质量技术监督局规定对客户进行公示。 2．加气站每六个月应对储气井进行一次排污，排污压力≤12Mpa。 3．每天对回收罐、缓冲罐进行一次排污。 4．在用脱硫塔每周进行一次排污。 5. 加气机过滤器3-5天进行一次排污。 进销存管理 3.6 数质量异议处理程序 3.6.1 顾客对加气数量产生异议时处理程序 1．顾客对天然气数量产生异议时，加气工应立即报告值班经理或站经理，核查数量，确实缺少，立即补足并向顾客表示歉意；若数量不缺，给顾客耐心解释。 2．检查加气机计数等技术情况，加气机压力表压力应小于20各级压力差异是否过大，若有问题应及时向相关部门或厂家进行联系并向公司报告。 3.6.2 顾客对气体质量产生异议处理程序 1．顾客对天然气质量提出异议时，加气岗工应立即向站经理汇报。 2．检查天然气各项技术指标（水含量、硫化氢）等，如无误应向顾客耐心解释，礼貌送客。 3．如检查认为质量确实有问题给，应立即停止加气作业，关闭加压设备，向公司报告。 4. 依据取样化验结果，按规定作出相应处理。 进销存管理 目录 经营资格 加气站员工从业资格证书 1、加气站经理：锅炉压力容器压力管道安全管理证、车用气瓶充装证、中级以上电工证，以及符合当地政府职能部门特殊规定的任职资质证书。 2、设备管理员：锅炉压力容器压力管道安全管理证、车用气瓶充装证、初级以上电工上岗证。 3、机操工（接卸工）：锅炉压力容器压力管道安全管理证、中级电工上岗证、车用气瓶充装证。 4、加气员、收银员、安全员、气瓶检查员：车用气瓶充装证。 经营资格 加气站竣工验收资料 1、按照工程处要求，加气站须实行省公司与地市公司两级两次验收，开业申请须附带省公司《工程竣工验收证明书》、《工程竣工验收问题整改报告》、分公司《工程竣工联合验收证明》； 2、加气站的《气瓶充装许可证》； 3、加气站所有加气机的《计量鉴定证书》； 4、试营业1个月内提交《安全阀校验报告》、《压力表检定证书》； 5、试营业3-6个月后加气站从业人员需提交《特种装备作业人员证》； 6、加气站的《燃气汽车加气经营许可证》（根据各地（市）具体要求）； 7、加气站的《营业执照》（加油站增项“经营：燃气汽车加气”） * * * * * 中国石油销售公司 CNG加气站培训 目录 基础知识 一、天然气的基本常识 一）、天然气（NG）： 天然气（Natural Gas，缩写NG），其成分主要是甲烷（CH4）。是一种无色、无味、无毒的气体。标态下（101.325KPa），密度为0.717Kg/M3，与空气比重约为0.5544，比空气轻；标准状态下沸点为-161.45℃,熔点为-182.5 ℃。因而如遇容器泄漏，天然气很容易扩散，使用较汽油更安全。 但天然气聚集在密闭建筑物的顶部，达到一定浓度（天然气在空气中的爆燃极限为5～15% ），易形成爆鸣性气体。天然气在空气中含量达到一定程度后会使人窒息。若天然气在空气中浓度为5%～15%的范围内，遇明火即可发生爆炸，这个浓度范围即为天然气的爆炸极限。爆炸在瞬间产生高压、高温，其破坏力和危险性都是很大的。 天然气热值9100Kcal/M3，1NM3天然气燃烧产生的热量与1.05～1.1升汽油燃烧产生的热量相当。天然气是一种碳氢化合物，燃烧后只生成CO2和水，无铅化物、SO2 、氮氧化物（NOx)和其它有害物质排出，因而是一种清洁燃料，也是燃油的一种理想替代燃料。 基础知识 1、压缩天然气（CNG： Compressed Natural Gas ）：经多级压缩增压，将天然气加压到20～25MPa左右，并储存在高压容器中使用。 2、液化天然气（LNG：Liquefied Natural Gas）：是由油/气田产生的天然气经过除液、除酸、干燥、分馏、低温冷凝，在常压下冷却到-162℃转变成液态而形成；主要成分为甲烷，此外还含有少量C2H6和C3H8以及N2。LNG在-162℃低温冷凝生产过程中，已脱离出水、CO2、硫化物等各类气体杂质和固体颗粒，铅、苯等有害物质基本为零。LNG一般在1.6MPa以下储存在低温气瓶中供给车辆使用。 LNG 气液膨胀比大：大约600倍左右，具有能效高，便于储存和运输。因此，LNG车辆续驶里程长，陕汽欧舒特新出的12M豪华巴士配备两个450升气瓶可连续行驶1600公里。东风商用配备三个450升气瓶重卡也可连续行驶1500公里左右。加液速度快（约3分钟） LN