国际商务函电Chapter 4 Enquiries and Replies.pptVIP

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2017-12-21 发布于江西
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国际商务函电Chapter 4 Enquiries and Replies.ppt

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国际商务函电Chapter 4 Enquiries and Replies

Chapter 4 Enquiries and Replies 询盘与答复 4.1 Introduction 4.2 Specimen Letters 4.3 Notes to the Specimen Letters 4.4 Focal Words Useful Expressions 4.5 Useful Sentence Patterns and Examples 4.6 Skill Training Exercises 4.1 Introduction (简介) 询盘又称询价，是指交易的一方为购买或出售某种商品，向对方口头或书面发出的探询交易条件的过程，包括一般询盘(General Enquiry)和具体询盘(Specific Enquiry )。买卖双方均可发出询盘，买方询盘又叫递盘(Bid )，卖方询盘又叫索盘(Selling Inquiry)。询盘函内容可分为三个部分:第一部分即首段开始就说明询价人的兴趣所在，简单介绍自己的情况并提出写信的或请求;第二部分明确提出要询问的详细具体信息，对日的和请求作出解释;第三部分是谢辞和结尾句，对于对方将给予回复的信息表示感谢，并早日答复。下一页 4.1 Introduction (简介) 回复函的结构一般分为:首先是开头部分，感谢对方的询价。其次是承接部分，回答有关询问，告之随函附寄的资料。结尾部分，表示希望所提供的信息有用，并欢迎对方再次来函，愿进一步提供服务。询盘必须简洁、具体、得体。而对询盘的回复，则应迅速、客气、有针对性，防止答非所问，以利于交易磋商的进行。上一页返回 4.2 Specimen Letters (样函) Specimen Letters 1: An Enquiry about Handmade Shoes and Gloves 下一页 4.2 Specimen Letters (样函) Dear Sirs， We learn from the British Embassy that you are producing for export hand-made shoes and gloves in pure hide and other natural materials. There is a steady demand here for high-class goods of this type，especially in the brighter colors. Sales are not high，but a good price can be obtained for fashionable designs. Will you please send us your catalog and full details of your export prices and terms of payment，together with any samples you can let us have? We look forward to hearing from you soon. 下一页上一页 4.2 Specimen Letters (样函) Yours faithfully Vancouver Garment Corporation Stephen Harper 下一页上一页 4.2 Specimen Letters (样函) Specimen Letters 2: A Reply to the Above 下一页上一页 4.2 Specimen Letters (样函) Dear Sirs， Your enquiry of October 10，2008 is receiving our attention，and we thank you for your interest in our products. A copy of our illustrated export catalog will be sent to you today，together with a range of samples of the various skins used in the manufacture of our gloves and shoes. We think the colors will be just what you want for the fashionable trade，and the beauty