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北大光华MBA课件 第四章 计划职能

第四章 计划职能 §4.1 计划的概念、性质、分类及其意义 §4.2 计划的主要形式 §4.3 计划的编制程序 §4.4 预测 §4.5 目标管理 §4.6 决策 §4.7 现代计划方法 §4.1 计划的概念、性质、 分类及其意义 一. 计划的概念 二. 计划的特点 三. 计划工作的重要性 四. 计划的类型 计划的概念 计划是根据实际情况,通过科学的预测,权衡客观条件和主观的可能,运用科学的方法制定目标及实现组织目标途径的过程,它是对未来行动进行的安排。 计划工作的重要性 1. 计划是管理者指挥的依据。 2. 计划是防止未来不确定性给组织造成不良影响,降 低风险,掌握主动的有效手段。 3. 计划是减少浪费提高效益的保障。 4. 计划是管理者进行控制的基础。 计划的类型 1 按计划的表现形式划分 – 目的 – 目标 – 战略 – 政策 – 程序 – 规则 – 规划 – 预算 2 按业务职能划分 – 销售计划 – 生产计划 – 供应计划 – 新产品开发计划等 3 按计划层次划分 – 高层计划(战略计划) – 中层计划(施政计划、政策层计划) 行动 – 基层计划(作业计划) 计划 4 按计划的内容划分 5 按计划的时间划分 6 按对执行者的约束力划分 – 指令性计划 – 指导性计划 按计划的时间划分 长期计划 中期计划 短期计划 §4.2 计划的主要形式 一. 目的(任务、宗旨) 二. 目标 三. 战略 四. 政策 五. 程序 六. 规则 七. 规划 八. 预算 目的(任务、宗旨) (Purpose) 社会对该组织的基本要求,或社会赋予组织的 基本功能,称为宗旨。 战略(Strategy) 概念:为实现组织的长远的总体目标而确定的发展方向、行 动方针、重点部署和资源配置的总纲。 特点: ? 全局性 ? 长远性 ? 方向性 程序(process) 是对处理重复发生的例行问题规定的标准方法和步骤;是真正的行动指南;是对未来的行动规定的时序和完成某项活动的方法。 规划(Program) 为了实施既定方针所必须的目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用资源等形成的综合性计划。 §4.3 计划的编制程序 一. 估量机会 二. 确定目标 三. 调查研究,明确前提条件 四. 拟定可供选择的方案 五. 评价各种备选方案并确定最优或满 意方案 六. 拟定政策 七. 拟定派生计划(引伸计划) 八. 编制预算 确定目标——计划工作的第一步 1. 目标可分为突破性目标和控制性目标 2. 目标的纵向性 3. 目标是一个网络体系 4. 目标的多样性 5. 目标的时间性 6. 目标的可考核性和科学性 7. 目标应富有挑战性 目标的纵向性(等级层次性) 目标是一个网络体系 优选方案的方法 1. 经验 2. 试验和试点 3. 借助数学方法 §4.4 预测 一. 计划工作的前提条件及其种类 二. 预测的概念及重要性 三. 预测工作的程序 四. 预测的种类 计划工作的前提条件及其种类 1. 前提条件的概念: 预期的执行计划时的内外部环境条件 前提条件种类 3. 计划期长短对前提条件的影响 按涉及的范围划分前提条件: 外部前提 ● 一般环境前提 ● 产品市场前提 ● 要素市场前提 内部前提 ● 生产能力 ● 企业策略、政策、主要规划、组织机构及已销售计划 执行情况 按表现形式划分前提条件: 定量前提: ● 如定额、劳动时间、劳动量 定性前提: ● 如产品及组织的信誉 ● 如社会稳定情况 ● 如国家价格、税收政策 计划期长短对前提条

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