XX年在汽车维修公司年终总结会议上的年终讲话　.docVIP

XX年在汽车维修公司年终总结会议上的年终讲话 今天，我们郑州***公公司在此召开这次年度工作总总结会议，主要是对XX年的的工作进行总结，并对XX年年的全面工作任务进行安排部部署，动员公司各有关部门进进一步统一思想，振奋精神，，鼓足干劲，乘势而上，推动动我公司整体工作再上新水平平。上面，**副经理已经总总结了全面工作，在此我不再再细谈，整体来看，过去一年年公司经营发展所遇到的困难难比预想的要多，但运行的状状况比预期的要好。归结为一一句话，成绩显著，振奋人心心！这是全公司广大干部群众众团结拼搏，争先进位，苦干干实干的结果，特别是在座的的各位付出了艰辛的劳动，做做了大量卓有成效的工作，在在此，我代 在肯定成绩绩的同时，我们必须清醒地看看到存在的问题和困难。主要要是由于汽车维修业竞争形势势日益严峻，企业运行成本、、费用增长较快，出现了利润润减少的趋势。下面，根据公公司领导班子集体研究的意见见，我讲三个方面的问题。 一、统一思想，切实增强加加快公司建设和发展的责任感感和紧迫感 汽车是一个现代代城市的重要载体，是带动一一个地区经济发展的驱动力，，作为汽车维修行业，我们就就是城市驱动力马达的维修师师、保养师，作为一名汽车维维修工作者，我们的每一位同同志都完全有理由自豪和骄傲傲。 近段时期以来，公司把把汽车维修、零件供应、售后后服务、基础设施建设及公司司的总体建设摆上突出位置，，通过一系列强有力的措施，，推动了公司建设的超常规发发展，取得了令人瞩目的成绩绩。但是，对照先进兄弟服务务站的发展速度，对照郑州市市乃至河南省的经济社会发展展形势，对照广大客户的愿望望和要求，都还存在不小的差差距。我们务必要保持清醒的的头脑，统一“三种认识”。。 第一，我们的基础建设投投入不是多了，而是力度不够够大。自去年以来，我们累计计投入基础建设资金*****元，实施了维修厂搬迁、门门市整修等多项工程，现公司司整体经营面积扩展到****平方米。而前段时间我参观观的***，仅去年一年，就就投入基础设施建设资金***元，经营面积达到**平方方米。面对各地竞相加快城市市建设的形势，我们决不能在在城市建设投入上有任何的迟迟疑和丝毫的顾虑，坚决破除除自满自足和畏难发愁思想，，以资金大投入带动城市规模模大膨胀，推动公司经营效益益大发展。 公司通过近几年的建设和经经营，我们经营各方面的功能能不断完善，经济承载能力不不断提高，但总的看，经营的的框架还没有完全拉开，现有有的基础设施刚刚配套，经营营环境才得到初步改善，还不不能适应公司快速发展的需要要。我们必须紧紧抓住技术实实力和服务态度这两个方面不不放松，进一步加大经营力度度，增强公司的吸纳、聚集功功能和对外吸引力，提升市场场竞争力。 第三，我们经营营成绩不是很高了，而是还有有许多不尽人意的地方。汽车车是改善人居环境、提高人民民群众生活质量的重要载体，，而我们从事的汽车售后服务务业是支撑这一载体的重要组组成部分。虽然这几年我公司司的经营取得的成绩有目共睹睹，得到了广大客户和生产厂厂家的认可和好评，但仍有许许多方面不能满足生产厂家和和广大客户的要求，如售后服服务缺乏主动、服务态度缺乏乏热情的问题，维修质量不高高、经营运作不够规范的问题题等。我们必须牢固树立抓住住“为厂家负责、为客户负责责，挖潜增效，创造效益”的的经营思想，坚持不懈地抓好好服务站建设，树立公司的良良好形象，创造良好的工作业业绩。 为了实现公司的再发发展，我们将在公司推行“四四个一”工程： 确定一个明明确的整体发展思路。新的一一年里，公司将在保持现有红红岩服务站、****服务站站****定点维修站，能够够独立承揽****的维修保保养工作的基础上，再加一把把劲，再鼓一下力，对公司的的管理程序、经营程序进一步步规范，进一步壮大南阳分公公司，争取取得****专业业认证，在郑州市乃至河南省省的汽车维修保养行业中，占占据一个不容忽视的席位。 建立一套责任清楚、奖惩惩合理的管理制度。公司将涉涉及公司发展的承揽业务量、、创造效益额、维修质量、工工作进度、服务态度等每一个个环节纳入管理之中，明确每每一个岗位的责任，制定相应应的奖罚标准。真正让贤者有有其位、能者有其惠，根据个个人的工作能力、工作态度、、工作成绩真正拉开收入档次次，激励每一位职工以更大的的热情、更大的干劲、更精的的技术投入工作，共同创造公公司美好的明天。 培养一支支业务精干的技术队伍。新的的一年里，公司将适度加大业业务精干人员的招聘工作，引引入竞争机制。同时，在现有有职工中开展比学赶帮超活动动，让技术熟练的带动技术一一般的，让管理经验丰富的带带动管理生疏的，进而使公司司的各个环节走向高效、规范范，富有竞争力。让每一位职职工在公司里，业务技术得到到提高，同样富有竞争力。 二、统一思想，明确任务，强强化措施，圆满完成新一年的的工