社会心理学--第九章 群体心理.pptVIP

* 第九章 群体心理 内容提要 一、群体行为概述 二、群众行为 三、集体行为 四、民族心理 人 生物实体 社会实体 生理因素 社会因素 神经体液 社会化 人的心理 人的心理活动是社会化了的神经生理活动 各种各样的群体 个体 一、群体行为概述 1、群体的涵义 群体与集体 2、群体的分类 A、统计群体与实际群体； B、正式群体与非正式群体； C、大群体与小群体 D、群众与集体 3、群体的功能 A、角色差异 角色 决定每个成员 要扮演的任务 会计 秘书 群体代表 各种角色 B、群体规范 规范 规定每个成员 在不同的情景 下如何行动 准时工作 有礼貌 只能休息十分钟 各种规则 C、归属效应 亲和 群体成员希望 保留在群体中 高亲和： 热情，提高工作效率 低亲和： 破裂，工作效率下降 亲和程度 二、群众行为 听众、时尚、社会运动 三、集体行为（P220） 四、民族心理（P229） *