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2018-01-27 发布于贵州
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如何做好设计沟通工作如何做好设计沟通工作

如何做好设计沟通 How to communicate for design 朱祥明 2014年8月 CONTENTS 目录 PART 1 关于沟通的几个基本概念 Concepts of Communication PART 2 沟通的四个主要环节与对策 4 Steps and Objects of Communication PART 3 设计师如何做好沟通 How to communicate for designers 关于沟通的几个基本概念 Concepts of Communication 关于“沟通”的几个基本概念沟通的基本问题是：心态心态沟通的基本原理是：沟通就是人与人的接触、交流。关心关心是一种能力，不是沟通的基本要求是：本能，是训练出来主动的主动行动沟通的目的是：让对方采取行动有专家研究有效沟通 80% 20% 一个正常人每天花60-80% 的时间在“说、听、读、无效沟通写”等沟通活动上。沟通的四个主要环节与对策 4 Steps and Objects of Communication 沟通的四个环节与对策 Expression 表达 Listen 倾听 Feedback 反馈 Ask 提问接收是接收信息的过程，要准确接收对方表达的信息，确实不容易。交流倾听记录