华帝黄启均做客新浪谈企业文化.docVIP

华帝黄启均做客新浪谈企业文化 华帝文化的理念是什么 主持人：各位网友大家好，欢迎您准时登陆新浪嘉宾聊天室，您现在看到的是总裁在线栏目，我是主持人林斌，很高兴再次与您相会。今天很高兴邀请到中山华帝燃具股份有限公司董事兼总裁黄启均先生与您在这里聊天。今天聊天的主题是企业文化，我很好奇为什么黄总会选择企业文化来与网友探讨呢？ 黄启均：文化就是人类行为的总和。每个企业都有文化，企业文化对企业的影响很长远，有竞争力和创新的文化将对企业产生积极的影响。作为一个与时俱进的企业，必须有与时俱进的文化融合在这个社会中，必须要有和社会潮流相吻合的文化底蕴。 主持人：一个与时俱进的企业，需要文化支持它的发展，那么您觉得华帝的企业文化到底是怎样的，有什么样的精神呢？ 黄启均：四个词，诚信、责任、创新、共赢。诚信是华帝的立命之本，责任是华帝的修身之德，创新是华帝的发展之术，共赢是华帝的生存之道。这么多年华帝正因为有了这样的文化引领，所以有了良好的发展。 主持人：这四个词是从什么时候提炼出来的呢？又是如何产生的？ 黄启均：在１９９２年的时候，我们去做市场时就非常注重这一点，但当时并没有总结出来。到了２００２年，觉得有必要把华帝过去沉淀下来的一些价值观念、行为规范，大家一致认同的东西总结出来。当然，华帝除了这四个词之外，还有企业发展愿景，还有企业发展的使命及宗旨，这都是华帝企业文化的一部分。 主持人：您觉得这四个词哪一个是第一位的？ 黄启均：其实每一个都是很重要的，它们之间是相辅相成的。诚信是一种承诺，即说到做到；责任是我们要提升的高度，我们要负责，要先舍后得；创新是企业发展的一个手段，创新在现在的商业竞争社会里，就像网络技术一样，天天都在飞速发展，不创新，很快就会落后；共赢，是一种合作的道德，没有共赢的话，华帝也不可能做到现在。 华帝文化具有包容性 主持人：黄总曾经说过沙漠里连水都包容不下，所以连植物也长不出来。可是事实上沙漠上是可以生出植物和生存一些动物的，为什么您会说这样的话？ 黄启均：这是一个象征的说法，每个人都有不同的教育背景、成长环境，每个人都有不同的个性，如果你硬要强迫别人跟你一样，就缺乏包容了。企业里的人来自五湖四海，教育信仰都不一样的，企业文化的作用，就是令来自五湖四海的人共同遵循，用同一种方式赚钱，做好一件事情。我还想说的是，华帝推崇的文化是：包容、快乐、创新、相互支持和努力学习。 主持人：华帝组织的文化三人行活动非常新颖，员工参与的也非常热烈，引起了社会很大的反响，能不能介绍一下华帝文化三人行？ 黄启均：华帝文化三人行把企业愿景、企业使命、企业目标，完全展示给每个员工，让每个员工知道，华帝的企业文化需要什么样的行为去表达，诚信、责任、创新、共赢等核心理念应怎样去实施，让员工充分的参与进来。 主持人：从您的介绍中，我感觉到华帝员工的文化氛围和生活气息非常浓，像一个大家庭一样，大家的关系非常融洽。在华帝目前所倡导的企业文化中，员工对此有何反响？员工觉得在华帝工作，和其它企业有什么不同吗？ 黄启均：大家最多的反映是没有太大的压力。 主持人：没有太大的压力，您觉得这样好吗？ 黄启均：每年员工都有工作目标的，有时候带些生活化的东西，在企业里也未必不好。 华帝文化崇尚快乐和赢 主持人：２００３年是华帝企业文化年，为什么会这样定呢？ 黄启均：２００３年，是华帝发展较为关键的一年，华帝要成为一家百年老店，不仅要解决资本、技术的问题，更重要是解决理念的问题，如何赢得问题。企业崇尚的是快乐和赢，如何赢得快乐，这是值得更多企业思考的。 主持人：您刚才说希望快乐而赢，那么现在你的状况，是不是在快乐和赢方面，都有成就感了呢？ 黄启均：我确实很快乐，但如果在快乐和赢里让我选择的话，我只能选择快乐，我认为人最基本的就是要快乐。 主持人：刚才聊天的话语里，我感觉到黄总在华帝的大家庭里，包括华帝的员工、经销商，还有华帝的一些领导层和您都是快乐而赢的工作，发展华帝的事业。那么能够让大家凝聚在一起的最大原因是什么？ 黄启均：我认为还是企业文化，员工认同了企业做事的方式、认同了产品的质量、认同了企业文化的氛围，以及认同了老板的为人或者是他们上司的行为习惯，这些都很重要。企业文化就像是塞子，能够接受就在这里停留下来，不能够接受就得离开，所以人以群分、物以类聚。 华帝文化是术与道的统一 主持人：黄总曾经提出了“术道合一”的观点，什么是“术道合一”？这和华帝的企业文化有什么关联？ 黄启均：道是心态、观念，属于心里的东西；术是技术和方法，是脑子里的东西。道还可以理解为善，但是术不能理解为恶，如