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2009年龙湾别墅钓鱼台下阶段营销方案
龙湾.钓鱼台下阶段营销方案
龙湾别墅项目组
2009年9月2日
一、推广策略与执行
广 众
窄 众
业 内
广众推广
利用广众推广持续保持龙湾的市场声音,以鲜明的新形象推广包装突出项目的热闹氛围,引起客户关注,增加来电、来访量,继而使客户对项目保有一定的期望值及关注度。
推广配合
建议项目重新更换周边所有导引系统、网络文字链。增加竞争项目丽宫对面看板(区域拦截),利用北青报提高项目品牌及市场关注度。
销售配合
因现有四期样板间基本全部封闭,建议配合客户积累打开2套以上四期样板供客户参观,提高现场人气的同时为22号地的后期销售奠定一定的基础。
控制推广费用 增加推广渠道 客户深层挖掘
分众推广 有效整合 提高客户量
一、推广策略与执行
窄众推广
利用现有资源进行客户点对点针对性推广整合与投放,有效客户深度挖掘。
推广配合
通过客户问卷调查进行针对性高尔夫球场的选择;
奔驰4S店摆放项目展架、折页的窄众宣传;
通过业内杂志及网络增强项目的市场认识度,提高项目口碑传播力度,拔升品牌
的同时突出项目在售的产品带优势,从而得到市场关注。
业内推广
推广配合
红地产专刊;
安家、楼市软文及专访;
新浪、焦点论坛及专访;
北青报专栏点评的软性宣传;
二、主动的营销渠道
1、重视口碑传播
老带新传播 有效客户深入挖掘
重点客户拓展
刘钰霖 地产开发商关系背景及太太的高端圈层关系
赵加林 朋友圈层广泛,喜欢朋友参观,购房互为影响
张卫兰 四期老业主,浙江商会长,介绍浙商购买大户型,庞大的圈 层实力背景
与客户持续保持长期联络,通过龙湾活动及针对性的特定优惠措施邀约客户及朋友到访参与,龙湾印象逐步渗透,增加老客户对项目的好感度,利用其圈层的有效客户带动成交。建议每套5年物业费。
2、事件活动组织
二、主动的营销渠道
邀约必须充分调动客户钓鱼台意向客户的参与积极性,因此需要以具有一定事件性或圈层效应的窄众活动,邀约客户及朋友到访参与。
品质对味
较低成本
直接引入
高端古玉鉴赏
吴冠中画展
马术、击剑活动
顶级红酒鉴赏
顶级SPA私享
私人收藏鉴赏
3、泛营销体系
二、主动的营销渠道
项目联动 佣金奖励 促进成交
介绍人员
霍 总
电话和传真形式
沟通客户情况,填写客户确认单
核实客户身份,又无电访纪录
甲方、伟业、介绍人员三方签字确认
流程一
分配至销售人员
电话沟通,客户邀约
流程二
客户到访
填写登记表
存档备案
核实客户身份,确认
流程三
进入接待流程
首次到访客户
甲方、伟业、介绍人员三方签字确认
客户确认流程 客户来源及终端控制人:霍 总
为拓宽有效客户资源,与周边豪宅别墅项目如:清锦源、优山美地、远洋LAVI、丽宫进行联动,制定丰厚奖金措施,通过项目管理及销售人员介绍意向客户促进成交。
二、主动的营销渠道
佣金发放建议
建议以套为单位,成交每套奖励5万元(不含税),以总价3500万为例,佣金比例为1.4‰.
备注:各套奖励佣金将全部记入总房款内。
各套折扣及其他优惠价格将计入总房款内,不会突破销售低价。
成交后客户介绍人凭借客户确认单经甲方财务部门确认后签字,待此
成交客户全款到帐后3天之内由甲方财务部门通知介绍人进行佣金结算;
建议佣金发放形式以现金发放;
4、伟业资源
二、主动的营销渠道
与伟业各高端项目进行联动(销售单价40000元/平米以上)如:昆仑公寓、Naga上院、华远九都汇,为其项目组召开内部产品推介会,使项目负责人及销售人员充分了解龙湾产品及资源优势。
5、私人银行
伟业公司负责拓展私人银行及外资银行高端客户,进行1对1的客户针对性拜访,并通过项目的高端活动组织提高此类客户参与度,逐渐加深项目印象,提高美誉度,促进成交。
二、主动的营销渠道
三、已成交客户保养
1、争取权限
客户即将成交
主动给与优惠
好感度增加
建议开发商下放销售公司一定的优惠权限,利用客户心理在其即将成交之际由霍总视情况主动给与客户优惠,提高客户好感度。
进行客户主动保养,好感度建立,口碑传播,增强老带新力度。
建议赠送客户5年物业管理费或5年会所金卡,伟业销售总监根据客户个案的具体情况视谈判进度进行发放。
三、已成交客户保养
2、满足客户需求
针对客户自身较难处理的问题可主动提出配合,如:庭院内高大树木的植入、家居等器械的进入等,根据客户问题主动满足客户需求。
3、赠送商街代金卷
因钓鱼台客户约访时间多数为周末,建议赠送客户商业街代金卷,以方便客户中午或晚上在商业街用餐,享受美食的同时利用成熟的商业街资源使客户加深对龙湾的
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