2010 年移动气象站业务社会渠道酬金政策.docVIP

一、酬金政策 （一）长期政策 1、政策适用渠道：全市各合作厅及业务代办处 2、政策适用时间：2010年1月1日开始执行 （如遇政策变更另行发文通知） 3、酬金标准： 业务名称 收费标准 酬金标准 移动气象站业务 2元 开通移动气象站业务，且成功收费的用户支付1元/笔固定酬金 移动气象站18元优惠包 18元 开通移动气象站业务，且优惠包成功收费的用户支付9元/笔固定酬金 移动气象站加强版业务 3元 开通移动气象站加强版业务，且成功收费的用户支付2元/笔固定酬金 移动气象站加强版27元年包 27元 开通移动气象站加强版业务，且优惠包成功收费的用户支付15元/笔固定酬金 移动气象站彩信版业务 5元 开通移动气象站彩信版业务，且成功收费的用户支付3元/笔固定酬金 4、酬金核算条件： 移动气象站业务酬金按收费用户数计。（品牌内赠送移动气象站业务的用户不纳入酬金统计） 在统计时点，若订制业务用户出现销号状态不纳入酬金统计。 移动气象站业务（2元）、移动气象站加强版业务（3元）和移动气象站彩信版业务（5元）的酬金标准均为固定值，即业务正常订购后，当月无撤销记录，且当月或次月正常扣费的非销号状态客户可发放酬金。酬金额度不与代理商星级和房屋系数相挂钩。 移动气象站18元优惠包和27元年包，需在首先为客户开通移动气象站业务（2元套餐）或移动气象站加强版业务（3元套餐）的基础上，且对应优惠包已成功扣费的非销号状态客户，方可发放酬金。酬金额度不与代理商星级和房屋系数相挂钩。 移动气象站2元套餐对应优惠包为18元优惠包、移动气象站3元套餐对应优惠包为27元优惠包，上述两组数据每月将分开统计，每组内号码作剔重处理。即在业务操作次月，若客户仅开通了基础业务功能套餐（2元或3元套餐），则按照其对应的酬金标准予以核算；若客户同时开通了基础业务功能套餐（2元或3元套餐）和对应的优惠包（18元或27元优惠包），则只对开通优惠包的工号进行酬金核算和统计，不得重复统计；如只开通18元或27元优惠包，未开通基础业务功能套餐（2元或3元套餐）则不支付酬金。 如遇移动气象站优惠包促销活动（如返话费、赠送等价值礼品等），酬金统计时须对订购业务号码的历史进行追溯判断，具体判断要求将视具体活动情况另行明确。 （二）阶段性营销活动 为扩大移动气象站业务和票务通业务的交叉宣传渠道，加大营销力度，同时兼顾我公司投入成本的因素，拟针对部分促销方案面向社会渠道开放办理。 1、政策适用渠道：全市各合作厅及业务代办处 2、政策适用时间：2010年2月1日开始执行 （活动截止日期另行发文通知） 3、酬金标准： 业务名称 收费标准 酬金标准 移动气象站加强版27元年包（赠礼1）编号3071对应好利来27元食品券一张 27元 开通移动气象站加强版业务，且优惠包成功收费的用户支付1元/笔固定酬金 移动气象站加强版27元年包（赠礼3）编号3073对应万达影城电影票一张 27元 4、酬金核算条件： 移动气象站27元年包（赠礼1和3）需在首先为客户开通移动气象站加强版业务（3元套餐）的基础上，且对应优惠包已成功扣费的非销号状态客户，方可发放酬金。酬金额度不与代理商星级和房屋系数相挂钩。 区域促销奖励酬金管理 （一）现阶段集团业务区域促销酬金仍只适用于移动气象站业务，酬金预算比例应严格控制在各分公司年度气象通基础酬金的10%以内。在年度气象通基础酬金预算总额不做调整的情况下不予调整，请各分公司做好年度区域促销酬金的统盘管理。 （二）各分公司如有集团业务区域促销奖励需求，需将酬金使用方案以部门函的形式报送集团部进行审批，通过后方可执行。报送格式要求参见集团[2009]504号文件规定要求。 （三）各分公司在促销活动过程中应注意积累相关的经验，并应于活动结束后一周内以函或信息卡形式向集团部反馈业务发展分析及促销酬金使用情况，以便集团部加强总结和共享，推动业务的更好发展。 三、移动气象站业务酬金考核规定 考核对象 参与移动气象站业务营销工作的合作厅以及业务代办处 考核内容 未按中国移动天津公司业务受理相关管理规定，强加或虚假开通业务。 同一号码重复开通或删除业务，套取业务受理酬金。 由于以上操作造成客户投诉或升级投诉。 考核周期及额度 以月度为周期进行考核。 考核周期内，一经查出社会渠道发生违规操作，将考核违规合作营业厅及业务代办处当月移动气象站业务酬金总额的50%。同时，违规渠道在该年度不得参与移动气象站业务的任何促销奖励活动。 考核酬金将从次月酬金中扣除，如次月酬金不足以扣除考核酬金，将从以后月度的酬金中依次扣除，直到考核酬金全部扣除完毕为止。 考核数据来源 IT每月下发的移动气象站酬金数据统计明细。 考核流程 各分公司应于每月20日前对合作营业厅及业务代办处移动气象站业务酬金核算数据进行检