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企业战略管理与信息化_04182
王恒 2006年4月 企业战略管理与信息化 企业战略管理 企业信息化 信息化与企业战略管理 CIO如何推进企业信息化建设 一、什么是企业战略管理 定位 企业战略回答了企业现处何处的问题,使企业明确自身的位置 愿景 企业战略规定了企业的宗旨和目标 途径 企业战略包括了对实现企业宗旨和目标的途径和政策的选择 协同 企业战略有助于提高企业活动的统一性和协调性 三种战略管理思维 资源模式 认为企业是一系列独特资源的组合,企业可以获得超出行业平均利润的原因在于它能够比竞争对手更好地掌握和利用某些核心资源或者能力,在于它能够比竞争对手更好地把这些能力与在行业中取胜所需要的能力结合起来 竞争模式 认为在决定企业盈利性的因素中,市场结构起着最重要的作用,企业如何在竞争力量中确定合适的定位是取得优良业绩的关键 客户模式 认为客户是企业经营的中心,研究客户需求和满足客户需求是企业战略的出发点 企业战略管理是动态的 何为企业动态战略管理 动态战略管理是指企业在既定发展战略、愿景和战略目标前提下,围绕战略调整的影响因素与环境的变化以及自身的战略资源与能力的提升,所进行的战略实施、战略评估、战略调整和制定新战略等方面的活动;同时运用动态战略评估与调整的方式对原有的战略进行动态管理 重要性 动态战略管理是动态环境下企业未来发展的根本点和战略管理的基础 企业战略的定义 从广义来说,企业战略包括了企业的宗旨,企业的目标,企业的战略和企业的政策 从狭义来说,企业战略则单纯指企业实现其宗旨和长期目标的一种比较宽泛和基本的计划及方法 企业应根据资源与环境的变化实施动态战略管理 二、什么是企业信息化 二、什么是企业信息化 企业信息化是信息技术在企业经营管理中不断应用并深化的过程 企业从传统生产方式向现代生产方式根本性转变的过程,即,是信息技术从一般业务应用向业务核心渗透的过程,是传统管理向现代管理转变的过程。是企业在基础设施、技术应用、结构调整、资源拓展、管理制度等方面向信息化转变的过程。是提高经济主体活力,提高企业效益和能力,最终在国民经济中实现人的现代化转变的过程 企业信息化六要素 三、信息化与企业战略管理 IT战略规划的业务驱动 企业信息化作用 市场竞争是企业信息化的根本动力 提升企业效益 企业信息化的根本目的在于给企业带来效益,增强企业的市场竞争能力,也就是说,只有当企业面向市场、自主经营时,才有进行信息化的动力 促进组织变革 企业信息化必须以体制和制度的变革为先导 促进企业面向市场 只有面向市场的企业,才有可能理智地有计划地选择自己需要的信息技术,来推动核心业务的发展 案例分析 美国纳斯达克证券市场 由于电子交易的兴起,纳斯达克用35年时间走完了纽约交易所213年的路程,成为后者有力的竞争者 中国证券市场 由于信息技术的应用,中国证券市场用十几年的时间便达到了国外证券市场上百年发展的交易能力 企业信息化部署 企业信息化过程 案例-数据中心 案例-数据中心概要架构 案例-营销支持平台 案例-风险监控系统 企业信息化风险(1) 企业信息化风险(2) 企业信息化风险(3) 企业信息化风险(4) 企业信息化困境 总体落后10-20年(理论到实践都落后,软件企业大企业小作坊),发展很不平衡 观念上不够重视,定位不准确,信息化成为企业管理的一个目标 信息化项目管理很被动,业务部门不支持,需求不明确,缺乏总体设计师 条块分割缺乏标准化建设,造成信息孤岛 规划不明确,造成重复投资 定量评价困难,对投入产出比的分析不明确(经济效益、社会效益),缺乏分析理论方法的指导 企业信息化的误区 领导支持并且亲自挂帅 先进的一定有用,功能强大的一定好用 信息系统的建立创造了多少价值 电脑或软件代替了人力(智能?减员?) 信息化建设是黑洞 ERP失败的多,成功的少 外来的和尚好念经 企业信息化展望 案例-信息化助推企业发展创新 四、CIO如何推进企业信息化建设 四、CIO应如何推进企业信息化建设 CIO应具备的素质 制度保障 战略战术 CIO的职业风险 CIO应具备的素质 管理者的基本素质 精通企业以及相关行业的知识 掌握并应用现代信息技术 全面、均衡的个人品质 制度保障 国外经验 CIO(首席信息官)起源于1980年美国政府提出的一个规定--要求政府部门设立CIO把政府信息资源有效地管起来。20世纪80年代后期,美国一些跨国公司也开始设立CIO,也有些叫CTO(首席技术官)或者CKO(首席知识官),目的是推进信息管理机制的建立。 国内现状 信息技术从战术层面上升到战略层面,渗透到决策层已经成为必然。中国CIO阶层开始形成组织也是必然趋势。CIO并不是简单地要多增加一个职位。 战略战术 毛泽东军事思想在企业信息化过程中的运用 CIO的职业风险 A & Q 谢谢! 误
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