一流班组长课程.ppt

班组长的工作内容 3 ※ 第三项：班前会 ※ 高效率地召开班前会是班组工作高效率的重要保证。班组长上班时，首先要做的是召开班前会，确认人员出勤情况，总结头一天工作，布置当天工作及人员调配，进行工作指导和人员教育 班组长的工作内容 3 ※ 第四项：生产确认 ※ 1、生产的型号是否正确； 2、作业人员是否到位； 3、相关人员对当班的生产数量是否清楚； 4、现场的材料是否正确； 5、设备是否正常（安全）； 6、工艺条件和作业标准是否得到遵守； 7、质量是否进行过首检； 8、实际转产时间及转产是否安排好。 班组长的工作内容 3 ※ 第五项：质量巡检 ※ 质量巡检是班组长日常工作的重要内容之一，其实质是检查标准化作业的实施情况、现场的工作质量、变化点把握及异常应对。在质量巡检过程中，尤其要加强对质量记录的确认，通过质量记录把握一线员工的作业状态。 班组长的工作内容 3 ※ 第六项：变化点把握 ※ 事物每一天都在以某种方式变化着。变化点管理是现场管理中的重要内容，其目的是预见性地发现问题，在事故、故障和损失出现之前即采取主动性的改善行动，把握现场变化点一般从4M1E以及进度6大方面进行。 班组长的工作内容 3 ※ 第七项：异常应对 ※ 异常的情形有很多种，有的是行为异常(如违章、违纪、违反规范)，有的是状态异常(如偏差、事故、隐患)，班组长工作中发现异常后要善于区分不同的情形和程度，采取适当的行动。 班组长的工作内容 3 ※ 第七项：异常应对 ※ 按异常的严重程度和可能的损失大小，该及时纠正的，要立即指示纠正，直到消除异常；该停产调整的，要立即停机进行解决；需要计划性纠正的要明确具体的时间计划和相关安排，并跟踪落实。按异常内容涉及的职能分工，本班组能够独立解决的问题要立即行动、全力以赴；需要跨部门解决的问题，要争取相关部门的支持，快速行动、共同解决；必须委托别的职能部门独立解决的问题，要充分说明问题的重要性和紧迫性全力争取对方的理解和支持；尽快解决问题，本班组要做好跟踪、辅助工作。 班组长的工作内容 3 ※ 第八项：交流、联络和协调 ※ 在工作中，班组长应该结合具体业务，充分利用业务带来的机会，进行跨部门跨级别的沟通，向上报告，横向联络，参加会议，协调关系，通报信息，商量工作志在解决问题。 班组长的工作内容 3 ※ 第九项：填写报表 ※ 据当天的实际情况，班组长需要按要求填写相关报表，记录生产、质量、员工出勤、效率及班组其他工作的结果和相关信息。应该强调的是，报表的填写要准确、及时，要尽量数字化、具体化，避免大而空的形式主义。 班组工作报表不一定要全部由班组长填写，可以充分利用组长、领料员等助手和骨干分工进行，但班组长要全面把握、确认，确保无误。 班组长的工作内容 3 ※ 第十项：工作总结及交班 ※ 在报表填写的同时，班组长要综合各种信息和报表数据，对当天工作进行总结具体应包括以下几点 (一)与计划、目标对比：是否完成任务，是否达到目标 (二)与正常状态对比：是否有变化，是否有异常 (三)当天工作出现过哪些问题，解决对策及结果如何 (四)当天工作有无遗留问题 班组长的工作内容 3 ※ 第十项：工作总结及交班 ※ 在报表填写的同时，班组长要综合各种信息和报表数据，对当天工作进行总结具体应包括以下几点 (五)交班时需要向下一班提醒哪些事项 (六)评价当天的员工表现，明确第二天班前会时要做的教育工作 做好当天工作总结的同时，班组长还要按照上述要求做好交班记录和交班工作顺利地完成交接后才能安心下班。 二、纪律就是纪律 第三大纪律：规章制度绝对执行 英国克莱尔公司在新员工培训中，总是先介绍本公司的纪律，首席培训师加培利总是这样说：“纪律就是高压线，它高高地悬在那里，只要你稍微注意一下，或者不是故意去碰它的话，你就是一个遵守纪律的人。” 任何试图超越制度的人都会为自己的行为付出代价的。 二、纪律就是纪律 第三大纪律：规章制度绝对执行 中国共产党十分重视人民军队的纪律建设，我军创建之初，毛泽东针对红军中存在的问题，正式宣布红军的“三大纪律、八项注意” 三、班组长如何有效执行规章制度 第三大纪律：规章制度绝对执行 1、预先警告 班组长在日常工作中应加强规章制度的教育。 三、班组长如何有效执行规章制度 第三大纪律：规章制度绝对执行 2、即时惩罚 三、班组长如何有效执行规章制度 第三大纪律：规章制度绝对执行 3、绝不手软 三、班组长如何有效执行规章制度 第三大纪律：规章制度绝对执行 4、公正不偏 天子犯法 与 庶民同罪 四、班组长执行纪律的心理障碍 第三大纪律