引导管理90后员工培训讲座PPT90后员工管理教材.pptVIP

12、C--求知概念的说话特征 真漂亮… 好好玩…. 真烦人… 我爱怎么做就怎么做 你可管不着… 为什么她工资高,而我就这么点. 第四部分 领导篇—90后员工的激励技巧 需求 动机 行为 需求 满足 新的需求 激励 1、90后员工的激励原理 1、【 】系统（员工要知道他们需要干什么） 2、业绩数据系统（好的行为是什么） 3、【 】系统（他们干得怎么样） 4、【 】系统（他们能从好的业绩中得到什么） 2、90后员工的激励系统 3、工作情境中的三种重要的需要 麦克利兰提出了人的多种需要，他认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要： 1、成就需要：争取成功希望做得最好的需要。 2、权力需要：影响或控制他人且不受他人控制的需要。 3、亲和需要：建立友好亲密的人际关系的需要。 3、双因素理论 维持因素 激励因素 防止员工产生不满情绪， 但不能带来激励 激励员工的工作热情 工 资 监 督 地 位 安 全 工作环境 政策与管理制度 人际关系 激励因素：可以激励员工，使员工主动工作的因素 4、公平理论 OP——对自己报酬的感觉 Oa——对别人所获报酬的感觉 IP——对自己所作投入的感觉 对自己报酬的感觉 对自己所作投入的感觉 对别人所获报酬的感觉 对别人所作投入的感觉 Ia——对别人所作投入的感觉 OH——对自己过去报酬的感觉 IH——对自己过去投入的感觉 5、强化理论 当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现； 当行为的结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。 要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施。 小步子前进，分阶段设立目标，及时给予强化。 及时反馈。 原 则 6、挫折理论 挫折理论是由美国的亚当斯提出的，挫折是指人类个体在从事有目的的活动过程中，指向目标的行为受到障碍或干扰，致使其动机不能实现，需要无法满足时所产生的情绪状态。 挫折理论主要揭示人的动机行为受阻而未能满足需要时的心理状态，并由此而导致的行为表现，力求采取措施将消极性行为转化为积极性、建设性行为。 · 过程型激励理论 　　　 行为改造型激励理论 9、人本管理的理论基础总结 强化理论 挫折理论 目标激励 荣誉激励 兴趣激励 榜样激励 感情激励 赞美激励 一分钟激励 经理人的一分钟激励 文化激励 形象激励 参与激励 内在激励 晋升激励 10、 12种精神激励的技巧 11、赞美与责备并用法 汉堡责备法 肯定过去 + 责备现在 + 期待未来 注意:可以否定他的事，不要否定他的人 肯定过去 责备现在 期待未来 12、六种错误的激励方式 平均主义 公正主义 激励不及时 激励不具体 从来不用负激励 负激励错误 12、留人其他方法介绍 1.没有规矩不成方圆--制度留人　2.工作着是快乐的--事业留人　3.家的感觉真好--企业文化留人　4.得人心者得天下--感情留人　5.有钱用在刀刃上--福利留人 6.如何带一个绩效卓越的团队? 13、其他留住80、90后员工的方法 14、领导80－90后的成功依赖于 从目标上引领 从心理上辅导 从机制上保证 从利益上调节 从文化上熏陶 用人之道 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 　　弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 　　佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中， 庙里一派欣欣向荣景象。  其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手， 不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 鹦 鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。  这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，