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Siri背后的故事Siri背后的故事
Siri背后的故事
Siri 正式亮相前的一次封装会议上,只有有少数人领略到了世界一点一滴
的被科技创新塑造而变得更加智能的变动趋势。
“Who are you?”,苹果高管在和这款语音助手对话时问到。
“我只是一个卑微的个人助手”,Siri 略带笑声应答。
虽然 Siri 自嘲为卑微的个人助手,但这次会议却是 Siri 的第二次公开亮
相。2010 年早期,当这款虚拟助手首次登台亮相时,还是一款由 24 个人组成
的初创项目团队打造第三方 iPhone 应用程序,并且在后来被苹果收编。
在当时,Siri 更像是一个狂妄自大的语音助手,并且包含很多个性化功能
特征。研发团队对这款语音助手的优化工作多数情况下表现的就像小说作者突然
灵光一现。Siri 联合创始人 DagKittlaus 和设计专家 HarrySaddler 细心对
Siri 进行调教,并且为其准备了众多的背景知识。“她表现的‘超凡脱俗’、‘通
宵一切’并且反应‘机智灵敏’”,Dag Kittlaus 如是评价。
在被问及健身房信息时,Siri 会用一种略带调侃的语气回复,“唉,你好像
确实有点肌无力啊。”,而被问及“哈尔遇到了什么状况?”时,Siri 则会索引
Stanley Kubrick 1968 年出演的惊悚片“2001:太空漫游”的信息,并且用一
种愠怒的态度回应,“我不想说这个话题”。在那个时候,Siri 的词库中还会有
很多不文明词汇。
这些不和谐词汇在 Siri 团队被苹果收购之后,也被相应的剔除,即便后续
也加入了一些更为新颖的功能特征,但是这款语音助手的天赋却得到了极大的限
制。2011 年 10 月份,时隔这家初创团队被 1.5 亿-2.5 亿美金收购的报道传
出的 16 个月之后,苹果正式以官方的身份介绍了 Siri 这款产品,并且为其加
入了更多的语言支持。现在,Siri 服务着数以百万计的用户,并且被注入了很
多国际化的特征。现在的 Siri 能够通过语音的方式播报答案,并且被深度整合
至 iOS 操作系统当中,能够和苹果自有的数十款应用程序协同使用,处理一些
类似于会议安排、邮件回复或者查看天气等基础任务。而在以前,Siri 只能通
过文本的形式与用户完成人机交互。
Siri 早期版本中的很多天赋如今在苹果的版本中已经难以找到,毕竟最原
始的 Siri 应用已经不复存在,但在受其影响的美国历史上最大的人造智能工
程:美国国防部资助的虚拟语音助手项目中可以找到一些线索和答案。
2010 年,Siri 首次登台亮相时具备与包括 Yelp、StubHub 以及 Wolfram
Alpha 等在内的 42 项不同的互联网服务连接的能力,并且从这些信息源处索整
合出最详尽的答案,能够帮助用户购票、能够召车,不需要用户另行打开其他应
用程序、注册其他单独的服务或者提供电话信息,甚至能够识别出用户的好恶,
并且根据用户的个性匹配对应的服务。
在 2010 年的一次科技会议上,Siri 联合创始人 TomGruber 演示了 Siri
的研究成果:告诉语音助手“我想去办公室附近的一个浪漫的意大利餐厅”,Siri
就会从 Citysearch、Gayot、Yelp、Yahoo!Local、AllM、GoogleMaps、
BooRah 以及 OpenTable 中天衣无缝的合并出最优结果,并展示出来。
和其创始人设想的一样,Siri 被定义为一个“处理引擎”(do engine),比
如允许用户通过互联网来举办会议。而在当时,有哪些信誉好的足球投注网站引擎只能提供呆板的连接,
而处理引擎却可以进行一些对话,然后创建一些实际的动作行为。打个比方,当
你喝醉酒之后,谷歌有哪些信誉好的足球投注网站可以为你提供确切的回家路线,而处理引擎却可以为你
提供切实的召车服务。这家初创公司的初始目的本身就不是搭建一个更好用的搜
索引擎,而是建立一个全新的互联网访问模型,一套能够满足用户切实需求的人
造智能平台,远非单纯的为用户提供数据信息,最终仍旧依赖个人决断旧有思维
模式。如果说有哪些信誉好的足球投注网站引擎定义了 web 2.0 时代,那么 Siri 的联合创始人的目标
就是定义 web 3.0 时代。
处理引擎的设计初衷就是方便参与用户日常的生活,建立一套想用户之所想
的任务处理规则,并且在用户提问之前就能够给出切实的答案。尽管这种设想和
初衷离最终的实现还有很长的距离,但是却为语音助手服务提供了一套全新的解
决方案:Siri 助手能够在航班延误时赶在用
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