教学课件PPT职位分析.ppt

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007 职位分析的含义（1） 职位分析是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。 职位分析提供的信息可以用6W1H来概括，具体如下： Who，谁来完成这些工作？ What，这一职位的具体工作内容是什么？ When，工作的时间安排是什么？ Where，这些工作在哪里进行？ Why，从事这些工作的目的是什么？ For who，这些工作的服务对象是谁？ How，如何进行这些工作？ 职位分析的含义（2） 职位分析的结果： 职位描述 职位规范 通过职位分析，我们要回答或者说要解决如下两个主要问题： 某职位是做什么事情的？ 什么样的人来做这些事情最合适？ 职位分析的含义（3） 提炼 三定： 定岗 定编 定员 与职位分析相关的概念 行动(action) 任务(task) 职责(responsibility) 岗位(position) 职位(job) 职位族(job family) 职业(occupation) 职业生涯(career) 职位分析的作用和意义（1） 职位分析为其他人力资源管理活动提供依据。它为人力资源管理提供了一个平台，人力资源其他所有的职能活动应当说都是在此基础上展开进行的。 为人力资源规划提供了必要的信息 为人员招聘录用提供了明确的标准 为人员的培训与开发提供了明确的依据 为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 为科学的绩效管理提供了帮助 职位分析是人力资源管理的平台 职位分析的作用和意义（2） 职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应。 有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为 有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位 有助于提高企业的协调效应 职位分析的作用和意义（3） 从人力资源管理职能分类的5P模型看： Position:职务设计 Person：人员选拔 Performance：绩效评估 Payment：薪酬设计 Positive attitude：工作积极性 职位分析的作用和意义（4） Position:职务设计 包括企业内需要多少岗位，多少人，每个岗位的职责是什么，需要什么技能。是人力资源管理的基础。 职位分析的作用和意义（5） Person：人员选拔 在职务设计完成之后,很自然地,下一项工作是根据岗位职责和技能的要求,选择合适的人,这包括从外部招聘,也包括从内部提拔,如果上岗的人能力达不到要求,应该对在岗员工进行培训。总之,这一部分工作的核心内容是使人岗匹配。 职位分析的作用和意义（6） 思考：职务设计和人员选拔的顺序是职务设计在先,人员选拔在后,违反这个规律会犯什么样的错误？ ①因人设岗:有许多企业管理人员不是先做职务分析,而是先招收人,这样很容易形成有的人没有事干,或有的事没有人干的局面,造成人力资源的浪费。 职位分析的作用和意义（7） ②岗位要求模糊:这样将导致3种结果: a.人员能力过剩(overqualified),造成人员能力的浪费,或企业人力成本的增加,或员工认为工作没有挑战性不好好工作。 b.虽然与岗位要求的素质相同(如都要求是大学生),但专业知识不匹配。 c.人员能力不足。 职位分析的作用和意义（8） Performance：绩效评估 绩效评估排在第3位是因为它有承上启下的作用,它既是对职务设计和人员选拔的评价,也是薪酬设计(主要是奖励)的依据,同时也是提高员工工作积极性的前提条件之一。 职位分析的作用和意义（9） Payment：薪酬设计 这里的薪酬是广义的,指各种员工应该得到的回报,包括工资、奖金、福利、社会保险,甚至劳动合同中对员工有利的条款。合理的薪酬使企业与员工之间达到一种平衡,是人力资源管理能够正常持续进行的保证。当这种平衡被打破之后,要么企业亏损或降低竞争力,要么员工不满或跳槽。 职位分析的作用和意义（10） 薪酬设计的位置实际上告诉了我们什么是薪酬设计的基础,即应当根据职务要求、人的能力、工作绩效这3个因素给劳动者付酬。忽略其中任何一个因素都会使薪酬体系产生缺陷。例如： 如果只是根据岗位职责和能力进行付酬,而不根据工作业绩付酬,就会如何？ 干好干坏一个样 如果只根据绩效付酬,会怎样？ 很难排除外部环境对绩效的影响 如果只按职责(在企业中的位置)付酬,可能会？ 会使庸人在企业也拿很高的工资 职位分析的作用和意义（11） Positive attitude：工作积极性