售前技术发展部绩效考核方案.docx

售前技术发展部绩效考核方案（草稿）概述售前技术经理是公司非常重要的岗位。一方面，支持具体销售活动（例如产品演示、客户沟通、需求获取等），并提供各类销售技术支持（例如参与建议书编写、技术方案编写、标书制作以及演示文档、典型案例归纳等工作）。另一方面，售前技术经理是公司产品理念的开创者、公司产品设计的领军者，肩负着产品发展方向、产品设计等重要工作。所以需采用综合评价方法进行绩效考核。绩效考核方案拟定原则以公司技术职称等级为基础，采用基于销售额的定量考核及综合指标考核相结合的综合考评方法。具体构成为：年收入= 技术等级职称薪金+ 季度销售奖金之和 + 年底综合评价奖金具体考核办法以公司技术职称等级划定基本薪酬体系结构在建立售前技术经理基本薪酬体系结构过程中，要充分考虑售前技术经理在本行业从业年限及行业经验积累、IT技术能力，主要按照能力付酬，而不能仅按照销售业绩付酬，不能过分强调薪酬的变动性，而应当建立一套以公司技术职称等级标准为基础的薪酬体系结构，从而实现公司售前技术经理向售前顾问的角色转换，将售前技术经理以售前工作重点的模式，向产品战略、产品设计方向等工作重点转变。进一步来说，对于售前技术经理的激励重点不是考核，而是能力提升，只有售前技术经理具备充分的能力，才可能使售前技术经理成为企业实现技术营销、顾问式营销的关键点。技术职称等级划定基本薪酬体系结构标准为：序号技术等级职称薪酬标准1高级技术职称2中级技术职称3初级技术职称基于销售额的定量考核售前技术支持作为售前技术经理的工作重点之一，通过实际销售额的定量考核，提高售前技术经理对售前工作支持的积极性。具体考评办法：按个人实际销售额的0.5%计提项目奖金，按季度进行业绩考核，并按季度进行项目奖金发放。任务基数为计划销售额的60%，如果季度未完成，无项目奖金；如季度销售额超出计划额度，按实际销售额*1%计提项目奖金；季度任务分解表季度一季度二季度三季度四季度年度合计比例15%25%30%30%100%任务额（万元）任务基数（万元）售前技术经理成员销售收入指标，按售前技术经理支撑等级高低按比例派发计划任务额度，季度任务分解情况为：季度一季度二季度三季度四季度年度合计比例15%25%30%30%100%高级售前50%任务额任务基数中级售前40%任务额任务基数初级售前10%任务额任务基数基于综合指标的评价方法综合绩效指标是用于衡量部门人员工作绩效表现的量化指标，可以使部门经理明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的/view/1061506.htm业绩衡量指标。同时，评价考核过程中，要强调销售部门对售前技术经理的评价，评价的重点是工作态度和工作效果。具体考评办法：按部门合同额的1%计提部门奖金，按年度进行业绩考核，并按年度进行部门奖金发放。部门奖金发放采用综合评价方法，由部门经理及销售部对部门成员进行综合评价； 综合评价表编号考核项评价指标权重评价标准得分1产品规划50产品规划建议专业产品需求说明书产品模块功能需求说明书季度竞争对手分析报告2售前支持30工作进度文档质量参与售前项目数量销售培训3能力提升15团队活动参与培训经验分享文档质量专业资格证书获得4人力资源考核5劳动纪律工作态度参考文档1