绩效管理的流程绩效管理的流程.docxVIP

绩效管理的流程环节绩效计划绩效实施绩效评估绩效结果应用时间绩效考评周期初期整个绩效考评期间（核心）绩效考评周期末期绩效考评最后阶段任务管理者与被管理者共同投入和参与，根据岗位工作目标和工作职责进行绩效目标与标准、考评计划等的制定不断的绩效沟通（如指导、监督、反馈、计划调整、问题解决等）与绩效信息的记录与收集根据绩效计划阶段的目标与标准和绩效实施阶段的数据进行绩效评价将绩效考评结果用于改进绩效、薪酬设计、培训、员工职业发展、人事决策等内容中误区一：认为绩效管理就是绩效评估公平理论对绩效管理的启示—五大机制的建设： P91、员工参与机制 2、反馈机制 3、申诉机制 4、监督机制 5、绩效信息搜集机制二、期望理论是由美国心理学家弗鲁姆于1964年提出的。这一理论通过人们的努力行为与预期奖酬之间的因果关系来研究激励的过程。基本内容：这种理论认为，人们对某项工作积极性的高低，取决于他对这种工作能满足其需要的程度及实现可能性大小的评价。 激励公式激励力量=效价×期望值；M =V × E激励力量(motivation)：激励作用的大小，动机的强度，表明一个人愿意为达到目标而努力的程度。效价(valence)：指目标对于满足个人需要的价值，反映了一个人对某一结果的偏爱程度。正、负、零期望值(expectancy)：指采取某种行动实现目标可能性的大小。0~1努力－－绩效关系(成功的可能性)绩效－－奖励关系(获奖的可能性)奖励－－目标满足关系(奖励的吸引力)（二）沟通的过程