基于RFID技术的EMS业务流程优化研究.docVIP

引言 当今是电子商务高速发展的时代，仅淘宝网一家，2010 年的年交易额就超过了 4000 亿元人民币，庞大的交易金额背后有着速递行业的强大支持。 中国邮政速递物流公司作为一个有着品牌价值的国营企业有着强大的资本和较强的市场地位，但是如今整个邮政物流行业展现出群雄割据的场面，各种大大小小的速递公司瓜分着市场份额，他们拥有着更具诱惑力的价格优势，使得人们在网络购物的时候的首选一般都是这些快递公司。EMS（中国邮政速递物流公司）的市场份额正在不断的减少，网络购物这块大肥肉吸引着诸如顺丰物流、圆通速递、宅急送等规模较大的企业。拥有同样的服务，但是有着更低的服务价格，让他们越来越具有竞争力。 作为一个服务性行业，提高服务质量是提高竞争力的强力砝码。RFID技术正在我国迅速的发展着，EMS 应当把握这样的契机，努力发展与应用高新技术收复失地，提高企业的竞争力以及在客户心中的地位。 一、 RFID 技术概述 ， RFID 在历史上的首次应用可以追溯到第二次世界大战期间（1940 年代）到如今已经有 50 多年的历史。但是 RFID 的发展却是在近几年才兴起的，特别是最近几年，RFID 技术得到了迅猛的发展，成功的应用案例比比皆是1。 （一）RFID 的定义 射频识别Radio Frequency Identification简称为 RFID是一种利用射频技术实现的非接触式自动识别技术，涉及信息、制造、材料、装备及工艺等诸多前沿和高技术领域的交叉融合技术群，涵盖的技术包括无线电通信电磁辐射，无线收发，芯片设计、制造、封装，天线设计，软件集成，数据交换，信息安全等，它具有高速运动物体识别、多目标批量识别和非接触识别等特点。RFID 标签自身可以携带大量有用的信息，通过为每一件物品附加 RFID 电子标签，使其具有唯一的“身份”和相应的足够的信息，让物品在物联网络中能够“开口说话”，实现物品与物品之间、物品与其他系统之间的“交流”，而无须人的干预2。 （二）RFID 的技术概述 1．RFID 系统的组成部件 最基本的 RFID 系统由电子标签、天线和阅读器组成3。 电子标签中存储有能够识别目标的信息，由耦合元件及芯片组成，有的标签内置有天线，用于和射频天线间进行通信。标签中的存储区域可以分为两个区，一个是 ID 区——每个标签都有一个全球唯一的 ID 号码，即 UID，UID 是在制作芯片时放在 ROM 中的，无法修改。另一个是用户数据区，是供用户存放数据的，可以进行读写、覆盖、增加的操作4。天线是在电子标签和阅读器间传递射频信号。阅读器是读取（或写入）标签信息的设备，可分为手持式和固定式两种，阅读器对标签的操作有三类：识别读取 UID，读取用户数据，写入用户数据。 大部分的 RFID 系统还要有数据传输和处理系统，用于对阅读器发出命令以及对阅读器读取的信息进行处理，以实现对整个系统的控制管理。 2．RFID 系统的工作原理 对于被动射频系统，当阅读器遇见 RFID 标签时，就发出电磁波，在标签周围形成电磁场，标签从电磁场中获得能量激活微芯片电路，将存储在标签中的信息（UID 或用户数据）转换成电磁波，然后发送给阅读器，阅读器再把它转换成相关数据，然后发送给数据传输和处理系统，从而对这些数据进行管理和控制。对于主动射频系统，则是由电子标签主动发送某一频率的电磁波，由阅读器进行读取5。 3．RFID 系统的分类 根据不同的标准，RFID 系统有不同的分类方式，下面介绍几种常见的分类方式。 （1）根据电子标签的有源和无源分为有源电子标签和无源电子标签，有源电子标签内含电池，由有源电子标签构成的系统即前面提到过的主动射频系统——电子标签主动发送某一频率的电磁波，由阅读器进行读取。有源电子标签的识别距离较远，可以达到几十米至上百米，多用于道路交通管理等。由于电池的寿命是有限的，因此有源电子标签的寿命也受到限制。无源电子标签则无内部电源，工作时，依靠阅读器发来的电磁波获得能量，将标签中的信息发送出去。无源电子标签的识别距离较短 一般用于身份识别、门禁管理等，与有源电子标签相比其寿命也较长6。 （2）根据电子标签的存储器类型电子标签中的用户数据部分可以分为三类：只读型、读写型、淮慰尚葱汀Ｖ欢列痛娲⑵髟诔龀币丫慈牍潭ㄊ萋穑没Р坏眯薷模欢列葱痛娲⑵髟市碛没Ы卸啻尾列矗奖闶莞拢灰淮慰尚葱痛娲⑵髟市碛没慈胍淮问荩慈牒蟛坏迷傩薷摹?（3）根据 RFID 系统的工作频率，基本上划分为五个范围：低频 30 300KHZ 、高频 3 30 MHZ 、超高频 300 MHZ 3 GHZ 和微波 2.45 GHZ 以上 。低频系统主要用于短距离、低成本的应用中，如多数的门禁控制、宠物监管和防盗追踪等。高频系统用于需传送大量数据的应用系统，如会员卡