商贸有限公司各部门岗位职责.doc

云南活力天下商贸有限公司宜良分公司 各部门主管工作职责及处罚标准 一、售后服务部、拓展部职责： 1.规划市场分布及统一市场操作策略，实现公司长期经营计划（考核按照公司短期及长期计划落实情况进行，未按公司要求按时完成每次扣罚￥50元）； 2.加盟商及代销点的拓展开发，店面及服务的标准化配置及落实（拓展任务以月度计划完成指标为考核依据，店面布置根据各个店实际情况进行标准界定，未按公司要求按时完成每次扣罚￥50元）； 3.加盟商及代销点的日常管理维护（若未及时帮忙加盟商及代销点处理相关事项导致投诉的每次扣罚￥100元）； 4.公司经营理念的宣导传达及对加盟商代销点的长期扶持（未及时处理加盟商事项每次扣罚￥50元）； 5.将公司的销售及其它决定及时准确的传达大加盟商及代销点，并对执行情况进行监督落实（未及时传达落实公司决定或错误传达公司决定的每次扣罚￥50元）； 6.协助加盟商及代销点开展短期或长期的促销活动（未及时按照公司活动计划开展活动每次扣罚￥50元）； 7.对送水人员及客服人员的不间断培训（未及时落实培训工作或敷衍塞责、形式化培训，终端反应效果不理想的每次扣罚￥100元）； 8.对送水人员及客服人员日常工作的管理监督（未及时监督管理导致出现问题未能及时处理每次扣罚￥50元）； 9.对西拉龙客户进行不间断回访并及时作出整改（未及时对加盟商进行回访导致水站事项未能及时处理每次扣罚￥50元）； 10.及时收集整理市场中其它品牌水业的相关信息（未按照公司要求及时收集信息造成公司决策延误每次扣罚￥50元）； 11.对加盟商及代销点的客户信息进行收集整理（未按照公司要求及时收集信息造成公司决策延误每次扣罚￥50元）； 12.对本部门人员的招聘及信息存档（由于工作失误导致员工信息遗失每次扣罚￥50元）； 13.对新入职人员的标准化培训及考核（未按照公司要求及时进行培训考核导致员工工作中出现问题每次扣罚￥50元）； 14.对本部门人员的销售进行跟踪，客观、真实进行建档上报（对虚假、夸大、或延迟上报每次扣罚￥50元）； 15.制定本部门的销售计划并监督实施（主要以绩效考核进行处罚）。 二、运营、策划部： 1.长期对其它品牌水业的市场运营信息进行收集整理（未按照公司要求及时收集信息造成公司决策延误每次扣罚￥50元）； 2.对公司客户信息的跟踪整理分析（未按照公司要求及时收集信息造成公司决策延误每次扣罚￥50元）； 3.对公司销售报表的分析（未按照公司要求及时进行信息分析造成公司决策延误每次扣罚￥50元）； 4.合理制定公司销售政策或方案（未按时完成每次扣罚￥100元）； 5.合理安排销售、促销方案的实施（安排不合理导致工作失误每次扣罚￥100元）； 6.对公司人员的针对方案的详细培训及考核（未按照公司要求及时培训造成活动失败每次扣罚￥50元）； 7.对每次方案实施的记录及分析（未按照公司要求及时记录分析每次扣罚￥50元）； 8.结合公司经营计划制定短期及长期市场开发及活动促销计划（未按时完成计划每次扣罚￥50元）； 9.做好市场评估及投入计划，提前预算（未经计划盲目下定论造成公司损失每次扣罚￥200元）。 三、仓储、物流部： 1.严格、准时完成日常配送任务（未按照公司要求及时完成配送任务每次扣罚￥50元）； 2.严格执行仓管制度，出入有据，出入可查（未按照公司要求管理造成物资遗失每次扣罚￥50元并赔偿遗失物品）； 3.按照财务部门流程，做好票据对接工作（票据遗失每次扣罚￥50元）； 4.严格把控库存预警机制，保障水站销售需求（未及时进货导致客户断水每次扣罚￥200元）； 5.制定周、月订货计划并上报财务（未及时上报每次扣罚￥50元）； 6.做好本部门配送人员的协调管理（不听调配每次扣罚￥50元）。 7.做好车辆等运输工具的维护、保养及修理（人为损坏或不及时进行维修导致车辆破损，由个人承担修理费用并每次扣罚￥100元）。 四、财务部： 1.严格执行国家颁布的财务、税收法律、法规，掌握地方税务机关相关条例、规定。针对税法的调整及时起草文件贯彻、宣传到公司各部门（未及时传达相关政策规定导致其他员工工作失误每次扣罚￥50元）。? 2.负责财务部全面管理工作，对公司财务管理工作提出建议和意见（未及时处理部门内部工作导致公司其它部门工作延误每次扣罚￥100元）。? 3.负责制定并落实公司财务人员岗位职责。对各岗位财务人员的任职资格、福利待遇等提出建议和意见（未严格审查相关人员导致工作失误造成公司损失，承担相应损失并每次处罚￥50元）。? 4.负责公司财务人员的业务培训和工作指导（未及时培训每次处罚￥50元）。? 5.建立健全电算化财务核算制度，遵守电算化财务核算的相关规定，合法使用电算化软件开展日常核算工作。? 6.正确核算公司的收入、成本、损益情况，编制公