速8连锁酒店---客房标准运营手册2009 P159.pdf

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客房运营手册 Code of Operations Housekeeping © 2009速8酒店, 此书为速8酒店不向外界公开的内容,其中包含速8酒店重要的商业机密和其他所有者信息。此书将永远 为速8酒店的财产,在有必要时才可以公开予他人。没有速8酒店的书面同意,在任何情况下不得以任何 形式复制任何部分。此书受中华人民共和国及国际版权法的保护。 © 2009 Super 8 Hotels, This book is an unpublished work of Super 8 Hotels, which includes its commercial valuable trade secret and other proprietary information. It shall at all times remain the property of Super 8 Hotels, and must be surrendered upon request. No portion may be reproduced in any manner whatsoever without the prior written consent of Super 8 Hotels. This work is protected by PRC and international copyright law. 速伯艾特(北京)国际酒店管理有限公司 Super 8 Hotel(China)Co.,Ltd. 中国北京朝阳区朝阳门外大街19号 华普国际大厦,818室 邮编100020 Room 818,Hua Pu International Plaza No.19 Chao Yang Men Wai Ave., Chaoyang District, Beijing 100020 China Super 8 Hotel (China) 速8酒店(中国) 生效日期 2009年9月8 日 序号 修订 内 容 修订日期 审 核 批 准 2009年5月25 日 - 1 - 手册名称 客房运营手册 文件内容 前言 修改号 0 文件编号 HK-001 页码 第1页共1页 《客房运营手册》第三版修订前言 在2007年8月第二版《客房部标准运作手册》的基础上,征求了各加盟店的意见,并结合两年来各 酒店在运营中的实际和经济型酒店的特点,特对《客房部标准运作手册》进行本次修订,本次修订主 要突出了以下几方面: 1、增加了新的章节 (1)酒店相关政策和规章制度,包括组织构架 (2)酒店VIP客房接待程序 (3)酒店运营中的相关表格和术语解释 (4)为使手册更生动、直观,我们安排了部分照片便于酒店参照 (5)针对目前酒店运营中的薄弱环节,如地毯清洁、维修保养等,加入了地毯清洁程序、计划卫生 程序和表格、客房主管工作程序等 (6)工作中的健康和安全 (7)制定检查客房的程序和标准 (8)计划卫生的程序和标准 2、《客房部标准运作手册》第三

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