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437社会工作实务.pdf
第一部分 社会工作实务方法 一、个案工作 1 ㈠个案工作的涵义与特点1 ㈡个案工作的理论与主要模式1 ㈢个案工作的原则和技巧24 ㈣个案管理26 二、小组工作 28 ㈠小组工作的涵义与特点28 ㈡小组工作的理论和主要模式28 ㈢小组工作的发展阶段41 ㈣小组工作的原则与技巧41 三、社区工作 44 ㈠社区工作的涵义与特点44 ㈡社区工作的主要模式44 ㈢社区工作的技巧51 ㈣我国的社区工作52 四、社会行政 53 ㈠社会行政的涵义与功能53 ㈡社会行政的内容54 ㈢社会服务评估55 五、社会政策 57 ㈠社会政策的涵义与类型57 ㈡社会政策的基本理论58 ㈢社会政策的制定与实施58 ㈣我国的主要社会政策61 廊坊师院——张丙璐——创意论文生活组织社编著 第二部分 社会调查研究方法 一、社会调查研究的主要过程与内容 64 ㈠调查研究的主要阶段64 ㈡研究的单位与研究内容64 二、测量 66 ㈠测量的水平66 ㈡概念的操作化66 ㈢信度与效度69 三、抽样 71 ㈠概论抽样71 ㈡非概率抽样72 四、定量研究方法 73 ㈠问卷调查法73 ㈡实验法76 五、定性研究方法 79 ㈡访谈法79 ㈢焦点小组81 ㈣观察法81 六、变量的统计描述与分析 84 ㈠描述频数分布84 ㈡分布趋势84 ㈢列联表86 七、撰写研究报告 88 ㈠研究报告的类型与结构88 ㈡研究报告的写作89 廊坊师院——张丙璐——创意论文生活组织社编著 第一部分 社会工作实务方法 一、个案工作 ㈠个案工作的涵义与特点 1.个案工作的涵义 个案工作是专业社会工作者遵循基本的价值理念,运用科学的专业知识和技巧, 以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务,以帮助 个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能,不断提高个人和社会的福利水平。 具体包括以下几个方面: ⑴个案工作是个别化的社会工作方法; ⑵个案工作的基本价值理念是尊重个性,承认人的价值和独特性; ⑶个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身; ⑷个案工作的服务对象是感受困难的个人或家庭; ⑸个案工作需要动用资源; ⑹个案工作者能同时提高个人和社会的福利水平。 2.个案工作的本质特征 ⑴个案工作关系是一种特殊的社会关系 ①个案工作关系是角色与个性的互动; ②个案工作关系具有利益单向性的特色; ③个案工作关系是专业的动态过程。 ⑵个案工作是一种信息沟通过程 (特别强调信息反馈或回应的信息沟通活动) ①工作者与其他人员的沟通;②工作者与案主的沟通。 ⑶个案工作是一项助人自助的专业 ①帮助案主恢复自助能力;②在助人过程中工作者得到成长 3.个案工作的特点: ⑴对象的差异性和复杂性; ⑵方法的科学性和技术性; ⑶本质上的助人自助性; ⑷工作过程的系统性; ⑸工作者和案主之间关系的专业性和职业性。 ㈡个案工作的理论与主要模式 1.个案工作的理论 1 廊坊师院——张丙璐——创意论文生活组织社编著 ⑴心理分析学 ①是以弗洛伊德学说为基础形成的一种理论; ②适用于——心理与社会治疗模式; ③认为人的行为是由本能所驱使,而由人格结构中的自我和超我所控制,人的不 良行为的产生是由于有各种本能集合而成的“本我”(生物的我,总是冲破一切障碍 获得满足,从而获得生存空间,它根据快乐原则行事,属潜意识层面)同“自我”(在 本我和超我之间起平衡作用,调和内部生物本能与外部现实环境,满足需要,根据现 实原则行事,是理性的我)、“超我”(社会化了的我,对本我的破坏性冲动起制约 作用,它根据道德原则行事)之间关系的失衡造成的。 ⑵社会系统理论 ①是以系统理论及其社会学中的结构功能主义等为基础形成的; ②适用于——心理与社会治
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