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第24讲 组织级项目管理
第二十四讲、组织级项目管理 组织级项目管理 是一种项目管理、大型项目管理、项目组合管理的系统的管理体系。 其根本意义在于,通过组织级项目管理体系的建设提高组织实现战略目标的能力。 主要内容 1.项目群管理 2.项目成组管理 3.项目组合管理 4.大型项目管理 5.项目管理办公室 6.提高组织的项目管理能力 项目群:具有大项目的含义,同时又指一组相互联系的项目或由一个组织机构管理的所有项目。一个项目群是具有内在联系的若干项目,为了实现利益的增加而采取统一协调管理的多个项目。 项目群类型: 面向约束型,如总承包项目; 面向客户型,如公司通常都有一定的固定客户群,他们有不同的项目需求; 面向产品型,如公司某部门通常提供同一类型产品; 面向战略型:如公司为了参与国际竞争,往往在战略优先的情况下会选择某些利润不大但能提升公司竞争力的项目。 项目群管理:是指为了实现一定利益,对一组相关的项目进行集成和管理。而当对单个项目采取独立的项目管理时,这一利益将无法实现。 项目群管理就是为了实现组织的战略和项目群的共同目标,应用知识、技能、技术、方法和工具,对项目群进行协同管理。 项目群管理的特点:构成项目群管理的项目是相互联系的。项目群管理更侧重于组织的战略,通过对项目的孤立性、模糊性改善以及对组织发展和最终产品的统筹,获得更大的利益,而单项目管理注重计划和执行并提交最终产品。 在项目群管理中,项目群经理需要在对多个具有不同目标的项目进行协调、平衡和管理,而项目经理是在单一功能的项目内进行管理。 项目群识别:定义项目群的目标及其在企业运营和发展战略中的地位,并给出项目群的边界。交付物:项目群简要报告。报告的内容主要包括项目群的远景规划、范围、预期收益和风险等。 项目群计划:将第一阶段定义的项目群管理的目标具体化,通过项目群管理机构的设置、实施方案设计、人员职责分工、资源配置等具体工作内容来实现。 项目群执行:主要任务是由各项目经理实施单个项目,而项目群经理则负责监督和控制项目群中的各个项目的完成进度,进行必要的项目间的协调和管理工作,并对项目群的风险和冲突进行处理以确保项目群整体战略目标的实现。 项目群收尾:主要任务是对项目群完成后的收益和战略目标的实现情况进行评估和总结。 二、项目成组管理 项目成组管理的优点 在一个人能跨多个项目对人员进行任务分配的情况下可更有效地利用资源。 在同一项目经理领导下的多项目能够良好地计划、实施、控制和按时结束的话,可更有效地发挥项目经理的作用。 通过专门的努力以及多个项目分组时使用优先权理念可更快地交付项目产品。 通过一次汇报几个项目的进展情况以及使用相似的汇报方式,可以提高汇报的效率。 通过一系列小项目的学习,可改善组织的项目管理技术。 通过一系列小项目的实践,可改善项目管理的过程。 根据项目优先权,使用用于平衡资源的单一项目进度表对资源和时间进行管理。 具有调节各个项目节奏来满足交付要求的灵活性。 项目成组管理的分组原则 ★项目优先级 ★项目内容 ★项目管理的生命周期 ★项目的复杂性 ★项目周期与资源 ★项目应用技术 三、项目组合管理 项目组合管理(Project Portfolio Management)是一个保证组织内所有项目都经过风险和收益分析、平衡的方法论。“风险评估”和“提高资源利用率”是项目组合管理的两个要素。 项目组合管理的重要作用: ??? (1)在组织内引进统一的项目评估与选择机制。??? (2)实现项目的财务和非财务收益,保持竞争优势。??? (3)对组织中所有的项目进行平衡。??? (4)在组织范围内为项目分配资源,保证高优先项目的资源分配。 项目选择和优先级排列 ??? 项目组合和优先级排列过程是对项目创造的期望价值和投入进行分析,以选择出对组织最有利项目的过程。 结构化的项目选择和优先级排列方法包括: (1)决策表技术——适用于项目初期的选择和优先级 (2)财务分析——适用于项目初期的选择和优先级 四、 大型及复杂项目管理 大型及复杂项目,一般有如下几个特征: ???????项目周期长???????项目规模较大,目标构成复杂???????项目团队构成复杂???????大型项目经理的日常职责更集中于管理职责 大型及复杂项目管理的特征: 分级管理 分工管理 强化协调机制 4.2 大型及复杂项目的计划过程 一般项目的计划过程——范围计划、进度计划、成本计划、质量计划等 大型及复杂项目的计划——先确定用什么方法和过程来完成项目: 建立以过程为基础的管理体系 建立统一的项目过程 约束各个相关方以相同的方式实施项目 提高项目之间的协
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