第三章领导方式.pptVIP

2 领导理论 * * 拒绝承担个人责任（我以为） 没有办法启发下属人员 只强调结果，不强调思想 在公司内部形成对立 一视同仁的管理方式 忽视了公司的命脉——利润 只见问题，不见目标 与下属人员讲哥们义气 眼中只有英雄人物 纵容能力不足的人 ３.４主管人员常犯的错误 * * 要理解与人为善的艺术：善良是力量的特征。 在任何时候都不要伤害工作人员的自尊心。 要永远放弃两面派行为：对下级一副面孔，对长官又是另一副面孔。 永远要以“您”称呼下级，别忘记说“请”字。 别惧怕新事物。 查处任何过失时，在采取某些措施之前要尽量耐心地听取犯错误人的解释。 ３.６主管人员可资借鉴的某些准则 * * 请记住，不善于听取意见是受挫领导者的职业缺点 请相信那些值得信任的人。 对干得好的，不要舍不得致谢。 如果由于差错而必须申斥谁的话，请单独地找他面谈。 无论如何不要断然把下级人员划分为“坏的”和“好的”。 要及时向下级通报自己的设想和计划。 ３.６主管人员可资借鉴的某些准则 * * 自我评估练习： 你属于何种类型的领导者？ 假设你是某一工作群体的领导者，按照你最可能采取的行动方式，对下列每一项作出反映。A-总是如此，F-常常如此，O-有时如此，S—很少如此，N-从不如此 ?? 1. 我很有可能作为群体的代表人工作 A F O S N 2.我鼓励人们加班加点工作 A F O S N ?3. 我允许下属有充分的自由从事他们的工作 A F O S N ?4. 我鼓励使用统一的规范与程序 A F O S N ?5. 我允许下属根据自己的独立判断解决问题 A F O S N ?6.? 我强调要超过竞争对手 A F O S N * * 7.?我要作为本群体的代表说话 A F O S N 8.我要鞭策各成员加倍努力工作 A F O S N 9.我要在群体中实行我的想法 A F O S N 10.我允许下属根据自己认为最佳的方式从事工作 A F O S N 11.我为了晋升而努力工作 A F O S N 12.我容忍拖延和情况捉摸不定 A F O S N 13. 我在来访者面前为本群体说话 A F O S N 14.我要保持工作的快节奏 A F O S N 15.我要让下属无拘无束的工作，他们想怎么做就怎么做 A F O S N 16.我要解决好本群体总的冲突 A F O S N 17.我允许下属根据自己 A F O S N * * 18.??在外开会时我代表着本群体 A F O S N 19. 我不愿意让下属自己采取措施 A F O S N 20.我决定该做什么和怎样做 A F O S N 21.我力求提高生产 A F O S N 22.我要让某些员工拥有我能保持的权力 A F O S N 23. 事情的发生常常如我所料 A F O S N 24.我让本群体拥有高度的主动权 A F O S N 25.我给群体成员安排具体的工作 A F O S N 26.? 我很愿意进行变革 A F O S N 27.我要让员工工作更加努力 A F O S N * * 28.我相信群体成员能做出良好的判断 A F O S N 29.? 我具体安排该做的工作