KNS50 -168常见问题及解决方法.pptVIP

电子商务平台注意事项 安装过程及系统配置 系统参数设置： 中心站点ip： 电子商务平台注意事项 安装过程及系统配置 Web参数设置 a.用户管理平台配置 d:\Inetpub\wwwroot\CNKIEcpUser\web.config b.管理员平台配置 d:\Inetpub\wwwroot\CNKIEcpAdmin\web.config 注意：镜像站点ip就配置实际ip，不要配置 电子商务平台注意事项 安装过程及系统配置 　 　CNKI_Mngr.dll(64k)替换 　C:\Inetpub\wwwroot\kns50\bin\CNKI_Mngr.dll(28k) 电子商务平台注意事项 权限的导入 Ecp权限一般由商务中心杨迎远程导入，如果中心无法导入，在本地权限文件导入顺序 a. *.licence(输入id) b.*_cnki.User c.*_cnki_Money.Money 　注意：如果是多个金额权限，依次导入即可 电子商务平台注意事项 备份及重装: 重新安装前一定要备份mirrormngr 备份 电子商务平台注意事项 备份及重装 确认正确备份后，按安装步骤重新安装即可． 系统配置和初次安装一样． 电子商务平台注意事项 备份及重装 还原 关于工具书的一些问题 虚拟目录的建立：CRFDPIC,CRFDHTML 联合表和视图的建立：CRFD Create table crfd at crfd as crfd2006 with crfd2007… HTML的映射 Kbaseuser.lic和kls文件 权限文件（权限开不对也可能导致无法检索出数据） 关于备份 KNS50平台 Kbase 备份KBase\Server下system目录 Web　 用户定制页面 C:\Inetpub\wwwroot\cnkimdb下的searchcd.mdb和 C:\Inetpub\wwwroot\kns50下的web.config 用户管理 TTKN\KNS5.0_Mngr下的TMngrDB 关于备份 ECP Web　 　用户定制页面 　C:\Inetpub\wwwroot\cnkimdb下的searchcd.mdb和 　C:\Inetpub\wwwroot\kns50下的web.config 　C :\Inetpub\wwwroot\CNKIEcpUser\web.config 　C :\Inetpub\wwwroot\CNKIEcpAdmin\web.config 用户管理 　TTKN\CNKIECP2.0\MirrorMngrDB 关于备份 数字图书馆平台镜像版 全文配置：TTKN\Kns50\cnkimdb下的searchcd.mdb 机构馆个性化信息： 　Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data下的DigitalLibDB 用户管理信息 　封闭式：TMngrDB 　开放式：MirrorMngrDB 服务管理： 　TTKN\TaskManage下的TaskManage.Xml  　　　　　　　　　３Ｑ * KNS50 -168常见问题及解决方法 内容提要 Kns50web常见问题及解决方法 kns50Mngr常见问题及解决方法 kbase常见问题及解决方法 电子商务平台注意事项 备份 Kns50web常见问题及解决方法 服务器执行检索错误 全文无法下载 部分页面信息的修改 Kns50web常见问题及解决方法服务器执行检索错误 基本调试 打开kbasemanager,在[工具]-[选项]-[其他]选项中将[在日志中输出检索调试信息]属性设置为[是]; 在kbase所在服务器的system目录内的hotstar.log中会记录每一条检索SQL 分析这些SQL可以定位到一些问题的具体原因 Kns50web常见问题及解决方法服务器执行检索错误 常见案例 现象：单库，跨库，导航报“执行检索出错” 可能原因： a.企业管理器和后台百库源发布的库不对应（如：是否有临时库） b.企业管理器库和视图及百库源发布的库集合不对应 c.企业管理器库和百库源数据库名不对应 Kns50web常见问题及解决方法服务器执行检索错误 解决方法：系统数据库检查操作 Kns50web常见问题及解决方法服务器执行检索错误 b.执行hotstar.log的slq是否有问题，在qbe里执行是否报错，以确定错误原因 Kns50web常见问题及解决方法全文无法下载 基本调试方法： １．在c:/cajtmp/目录中创建一个down目录 ２重新下载出问题的全文，此时会在该目录中自动生成一个download{当前日期}.txt的日志文件 ３打开文件查看下载日志，确认下载过程是在那一步出的问题（把失败的连接在ie里