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盐业专卖员工工作总结报告 有幸加入苏盐连锁灌南分公司这样的大家庭，来这个大家庭已经快两个月了，这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，同事“共同成长”的情怀，在对各位同仁肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。 这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报： 现阶段工作主要涉及的方面： 运用计算机相关知识，协助领导对相关资料的制作。如门店达标验收相关资料，本县各区域配送路线图的制作等。 跟随经验丰富的客户经理对一线的县城客户进行走访，了解客户需求，认清公司产品优势和定位。 跟随东南片经销商进行终端客户的产品配送和维护，对东南片区域内的终端客户资料进行整理并对东南片区域内的放心店相关资料进行收集和整理。 深入门店进行相关设备维护，并对公司所使用的一些软件的使用进行学习，增进沟通和软硬件掌控。 加强行业知识与超市经营相关知识的学习，特别是在超市经营与产品陈列、物流配送等方面，为适应企业发展积累力量。 积极筹划县城分公司的网站建设并已经形成框架。 二、展望未来，提出自己努力计划 我们公司文化中有一条是“我们把公司看作一个大家庭，每一位员工都是重要的家庭成员。正是这种家庭式的工作环境，使得每一位员工都能够轻松愉快的工作，这是我们历来的传统，也是我们成功的基石”。这一条也将是我对公司奉献的使命源泉。对未来我充满期待，现对以后工作作如下计划： 1、积极主动学习，快速稳步成长，融入企业文化。加强相关业务知识的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等，其中特别值得一提的是强化策划营销，项目营销。 2、思路决定出路，创新的模式才能带来企业新的增长点。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把行业业务知识与技能交流相结合。 3、把门店管理与财务管理相结合，形成“阿米巴”经营模式雏形。学习会计理论知识，积极备考会计初级。艺多不压身，各个知识层面都是相关的及相通的，对自己以后工作也会有所帮助。 4、深入发展所负责区域的产品销售，特别是想办法，拓思路，在非盐产品上进行突破。经过一个多月的走访和学习，个人认为对于苏盐连锁的非盐产品，农村市场仍然有较大的空间，关键是如何拓展渠道和对终端市场的掌控。 5、加强信息化技术的学习，适应企业不断发展的信息化需求。我的专业是计算机科学与技术，虽然有一些时间没有从事本专业的工作，但是对于信息化的知识与文化有一定基础，在以后的工作中一方面是做好维护企业设备的正常维护工作，另一方面把自己所掌握的信息化知识切实融入到工作中，提高工作效率，特别是在企业各方面的台账建设方面作出努力。 通过一个多月的学习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导帮助下，我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由接触本行业的时间不长，工作中还有一些不足，在开展工作时有时魄力不够等问题。在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自己的贡献。 以上就是这一个多月来的工作总结，最后提一点个人肤浅的建议：（1）工作中缺少创新和策划。（2）问题解决建议：对于省市相关文件进行分解，结合本区域具体情况制定二级营销策划方案。（3）成果预测：公司将激活各位同仁的热情，把要我怎么样转变成我要怎么样。最后，谢谢领导百忙之中抽空指导工作，在以后的工作中，我会更加努力工作，做好个人工作计划，争取将各项工作做得更好。 报告人：　 年11月13日星期二