医保账单策划方案.docVIP

ⅩⅩ县医保账单策划方案 开发单位：ⅩⅩ县邮政局 一、背景分析： 　　近年来，随着国家医疗保险相关政策的出台，医疗保险事业发展迅速。ⅩⅩ县城镇职工基本医疗保险制度于2000年12月正式启动，截止2009年3月底，全县共有6个医疗保险经办机构，定点零售药房26家。参保单位达454家，参保职工达30527人。由于目前我县参保人员获取帐户信息的方式只是到社会医疗保险管理处柜台查询，这给参保人员查询带来严重不便，同时随着参保人数的逐年增加，也加重了社会医疗保险管理处窗口查询负担。如能为广大参保人员提供准确明细对账服务，不仅可以缓解窗口查询的压力，更是可以大幅度提高社会医疗保险管理处对参保人员的服务质量，为此我局建议以“账单+广告”的方式来解决这个问题，不仅可以提高服务质量，同时也实现了零费用。 服务过程： 运作方式：采取“账单＋广告”的产品组合方式，在账单上设置专门的广告版面，通过采取商业化运作方式，由广告商承担账单成本并可在账单上发布商业广告。这一方案既帮助了社会医疗保险管理处实现了成本转移，也可为社会医疗保险管理处提升社会服务形象。 运作关键：账单业务的持续、健康发展关键是看投递质量与名址信息建设的成效，所以在账单运作过程中特别注意做好“营销、投递和名址库建设”这三方面的工作。为此，我局将为社会医疗保险管理处免费核对名址信息，确保账单名址数据的准确率，提供账单的设计、印制及投递等服务工作，并做好受理医保账单地址核实咨询解释和退回账单的名址信息处理工作。 成本费用测算： 由社会医疗保险管理处和邮政局两个单位分别揽收广告，根据实际揽收比例进行利润分成（广告费-成本制作费-邮寄费=利润），揽收单位和非揽收单位利润权重分别为70%和30%。 成本费用： 账单成本制作费：30000份×0.28元=8400元； DM单页成本制作费：30000份×0.13元=3900元； 账单信封：30000份×0.17元=5100元； 帐单邮寄费（本埠）：25000份×0.8元=20000元； 帐单邮寄费（外埠）：5000份×1.2元=6000元； 账单封装费用：30000×0.02元=600元 合计成本费用：44000元。 广告收入来源： DM广告费：4000元×10家=40000元； 信封广告费（正面）：2000元； 信封广告费（反面）：8000元； 合计广告收入：50000元。 成本费用以每次30000份预算，实际费用将按照实际份数计算成本费用，广告费相应变化。 账单广告揽收价格表: 版面 尺寸（厘米） 价格（元） 说明 16k单面整版（正面） 28.5×21 20000 每次发行4万份 16K单面1/2版（正面） 14×21 10000 每次发行4万份 16K单面1/3版（正面） 9.3×21 7000 每次发行4万份 16K单面1/3版（反面） 9.5×21 4000 每次发行4万份 账单信封正面 5×10 3000 每次发行4万份 账单信封反面 11×22 8000 每次发行4万份 预期效果： 医保账单推出后会在社会上产生巨大的反响，此项业务推广将会使每位医保用户都能了解自己的医保账户余额和变动明细，并将会对此项服务加以赞赏，大大提高了社会医疗保险管理处的声誉和知名度，同时还提高了工作效率，降低了管理成本。 二00九年五月六日 1