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质量经理系列课程 质量经理高级研修班 Advanced Workshop for Quality Manager 质量经理系列课程  培训目标与收获  帮助企业系统提升质量经理、主管的专业能力及意识;  系统掌握实用的质量管理策略、工具与方法 ,改善工作成效 ;  提升质量经理、主管的管理视野,真正从经营的角度重新审视质量管理工作 ;  能够树立整体的大局观,有效处理与其他职能之间的配合与工作上的互动;  对顾客关系管理及供应商质量管理的策略与方法有系统的认知;  能够透彻理解质量管理如何为公司经营目标的实现提供支持;  培训对象 总经理、质量总监、运营总监、质量经理、生产经理、研发经理、质量主管、工程师以及其他对质量 管理感兴趣的专业人士  培训时间 三整天,晚上有作业  培训形式  课堂讲授形式 ;  课堂演练;  案例讨论;  软件操作;  分组学习的形式 质量经理系列课程 课程大纲 模块一:现代企业的质量经营(0.5 天) 模块二 :现场质量管理实务 A (0.5 天)  质量管理的机遇与挑战  理念与策略  企业当前的经营环境分析 ;  现场质量管理的特点与挑战  中国与日本质量与生产率之比较 ;  现场质量管理的使命 ;  质量管理如何为公司可持续经营发挥作用 ;  人的因素与启示 ;  质量管理的机遇和挑战 ;  制度的因素与启示 ;  质量人的成长路径与自我修养 ;  墨菲定律的启示 ;  相互依存的启示 ;  现代企业的质量经营  现场质量管理的基本策略  质量管理的常见困惑与对策 ;  基于“瓶颈”的策略 ;  透彻理解产品的“合格”;  从源头开始的质量控制 ;  站在经营的角度策划质量管理 ;  工具与方法  用质量“赚钱”;  常用统计工具与软件  现场质量管理的八项工作;  卓越绩效模式与质量奖  与工作关联的主要工具与方法;  二十一世纪的新质量观 ;  minitab 软件入门;  我国的质量奖励制度 ;  图形化的分析思路与解决问题要点;  卓越绩效模式的核心内涵 ;  柱形图、时间序列图、排列图、散点图  质量奖创奖的过程与要点 ; 四大工具实战;  品管利器 — 实验设计(DOE )实战 案例分析与讨论:  DOE 方法的发展历程

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