公关会谈礼仪艺术.docVIP

公关?会谈?的礼?仪艺?术 ? 交?际礼?仪 ? 公?关会?谈的?礼仪?艺术? 公?关会?谈的?礼仪?艺术? 对?经理?们来?说，?内部?和外?部的?公关?会谈?是一?种工?作方?法，?一种?礼仪?艺术?。那?么，?我们?在公?关会?谈中?要注?意哪?些礼?仪呢?？ ? 表?情与?姿态?：面?对面?的会?谈比?书信?所需?词语?更少?，因?为表?情、?身势?语、?说话?的方?式均?能帮?助人?们表?达思?想。?如果?像木?头人?一样?端坐?着，?面无?表情?，无?精打?采，?或像?和尚?念经?一般?讲个?不停?，交?际的?目的?很难?达到?。 ? 动?作和?行为?：坐?的姿?势可?以采?取身?子略?朝前?倾，?使对?方觉?得你?谈话?颇有?诚意?；视?线不?时地?离开?对方?可能?使谈?及的?内容?听上?去似?乎更?稳；?微微?一笑?可能?加重?极平?常的?“谢?谢”?二字?的分?量，?使感?激之?情得?到更?充分?的表?达；?把手?放在?对方?的肩?上，?注视?着对?方的?眼睛?，不?用说?一句?话便?可倒?出全?部心?里话?。这?些并?非适?用于?每一?个人?，动?作和?行为?因性?别、?年龄?而异?。 ? 语?速与?情绪?：有?时候?，听?者似?乎在?全神?贯注?地倾?听，?而事?实上?却并?非如?此，?完全?可能?心不?在焉?。所?以，?讲话?人要?尽量?使用?短句?、简?单明?了的?词语?和明?确的?措辞?。讲?话的?速度?快慢?得当?，太?慢可?能使?听者?感到?无聊?，太?快通?常使?听众?觉得?你很?紧张?、胸?无成?竹。?接受?采访?、参?加面?试或?表演?时，?人人?都会?感到?紧张?，身?居最?高职?位的?人也?不例?外。? ?语调?与声?态：?高声?叫嚷?毫无?意义?，吼?出的?话别?人更?难听?懂。?面对?面的?会谈?中最?常见?的错?误是?说得?太多?太快?。如?果是?阅信?，没?有读?懂可?以重?读，?可谈?话、?面试?则不?可重?复进?行。?如果?信太?长，?阅信?人可?以从?中找?出要?点，?面谈?中如?果话?说得?太多?，要?点则?会不?清楚?、不?突出?。 ? 无?声与?有声?：大?多数?人认?为，?面对?面的?会谈?如同?写信?或写?报告?，非?使用?语言?不可?。事?实上?，在?许多?场合?，如?果仅?仅指?望语?言完?成交?际任?务，?有可?能说?得太?多，?效果?更糟?，也?会有?失礼?仪。?面对?面的?会谈?中，?词语?仅仅?是交?际手?段之?一，?即使?双方?一声?不吭?，各?种信?息照?样互?相传?递。?不用?语言?也能?达到?交际?目的?。一?些演?员就?是擅?于通?过眼?神、?头部?或四?肢来?表达?情感?和思?想的?。许?多时?候，?无声?胜有?声。? ?个人?美发?礼仪? 华?盛集?团公?司的?卫董?事长?有一?回要?接受?电视?台的?采访?。为?了郑?重起?见，?事前?卫董?事长?特意?向公?司为?自己?特聘?的个?人形?象顾?问咨?询，?有无?特别?需要?注意?的事?项。? 展?览会?礼仪? 对?常人?来说?，在?其日?常生?活之?中所?接触?最多?的商?务性?会议?，大?概非?展览?会莫?属了?。而?对商?界单?位来?说，?积极?参与?各种?类型?的展?览会?，则?是其?从事?公共?关系?活动?的一?种常?规的?手段?。 ?商务?会议?礼仪?：会?议签?到方?式和?就座?礼仪? 参?加会?议人?员在?进入?会场?一般?要签?到，?会议?签到?是为?了及?时、?准确?地统?计到?会人?数，?便于?安排?会议?工作?。有?些会?议只?有达?到一?定人?数才?能召?开，?否则?会议?通过?的决?议无?效。?因此?，会?议签?到是?一项?重要?的会?前工?作。? 公?关会?谈的?礼仪?艺术? 对?经理?们来?说，?内部?和外?部的?公关?会谈?是一?种工?作方?法，?一种?礼仪?艺术?。那?么，?我们?在公?关会?谈中?要注?意哪?些礼?仪呢?？ ?表情?与姿?态：?面对?面的?会谈?比书?信所?需词?语更?少，?因为?表情?、身?势语?、说?话的?方式?均能?帮助?人们?表达?思想?。 ?鸡尾?酒会?礼仪?须知? 参?加鸡?尾酒?会，?应避?免下?列行?为：? ? 1?．早?到，?即使?提前?一分?钟也?不好?；于?预定?结束?时间?前1?5分?钟才?到，?然后?又待?了一?小时?，明?明主?人已?经累?坏了?，还?硬拖?着不?走。? ? 2?．用?又冷?又湿?的右?手和?人握?手。? 服?饰礼?仪—?正装?的色?彩把?握 ?正装?的色?彩 ?非正?式场?合所?穿的?便装?，色?彩上?要求?不高?，往?往可?以听?任自?便。?而正?式场?合穿?著的?正装?，其