策略执行成功三要素.ppt

大綱 在單一產業競爭的公司策略執行 藉由組織設計來執行策略 策略執行成功三要素 組織結構 策略控制系統 組織文化 跨產業與跨國競爭的公司策略執行 多事業部結構 多事業部結構優劣分析 公司策略、結構與控制 全球策略/結構的關係 企業策略 策略執行常見的陷阱 企業策略的執行成功與失敗 執行策略十項實用的指導原則 在單一產業競爭的公司策略執行藉由組織設計來執行策略 建構策略核心組織的五大基本法則 策略執行成功三要素-組織設計高狹型與扁平式的組織結構 策略執行成功三要素-組織設計策略控制系統 策略控制系統設計一個有效控制系統的步驟 策略執行成功三要素-組織設計具適應力的企業文化 如何以組織設計來增加獲利能力 跨產業與跨國競爭的公司策略執行 跨產業與跨國競爭的公司策略執行多事業部結構 跨產業與跨國競爭的公司策略執行公司策略、結構與控制 跨產業與跨國競爭的公司策略執行全球策略/結構的關係 企業策略策略執行常見的陷阱 策略執行常見的陷阱 過去三年公司有57%的公司執行策略不成功，主要原因為策略的流程管理，往往比制定策略困難的多。 為何策略的執行失敗 必需做我的重要工作 構想與行動落差 執行策略得不到回報 不易追蹤 人人有責，但沒人負責 事實的干擾 企業策略企業策略的執行成功與失敗 企業策略企業執行策略十項實用的指導原則 結論:策略執行成功的關鍵要素~整合和聚焦 參考文獻(1/1) * * 單元13單一產業、跨產業和跨國家之公司競爭的策略執行 指導教授：翁 望 回 博 士 第 10 組： 林奕君 陳彥州 劉龍一 2008.12.08 新策略的執行 組織設計 組織結構 策略控制系統 組織文化 協調並激勵員工 成功經營模式 達成卓越表現: 效率 品質 創新 顧客回應 Strategy 讓策略成為持續性的循環流程 預算與策略的連結 分析與資訊系統 策略學習 將策略落實為每個人的日常工作 策略認知 個人計分卡 激勵性的獎金制度 以策略為核心整合組織資源 企業總部的角色 事業單位的綜效 功能單位的綜效 將策略轉化為執行面的語言 策略地圖 平衡計分卡 由高階領導帶動變革 有效動員 統御的流程 策略管理系統 高狹型結構缺點: 1.上、下決策的傳達，成效的回報時間長。 2.指示傳遞時易遭扭曲，或引起不同解讀。 3.組織需任用過多經理人，造成成本增加。 扁平式結構優點: 1.可避免第一線經理人，資訊過度負荷。 2.基層有適當決策權，可增加動機與責任。 3.只需少量的經理人來做監督與指導。 高狹型結構優點: 容易協調組織活動以配合公司策略。 扁平式結構缺點: 公司易失去決策控制權，整體規劃變得困難。 卓越表現 效率 品質 創新 顧客回應 控制系統: 監控成員表現及資源利用成效，並創造誘因、激勵員工 效率:使用的衡量尺度足以評估生產商品與服務效率。 品質:商品的檢視與服務的品質有好的指標可供檢視。 創新:組織風氣與授權，讓員工得以發揮創意自由實驗與冒險。 顧客回應:監控員工行為，可使員工有更多動力來幫助顧客，也可使其言行舉止一致。 設定標準與目標 建立衡量與監控系統 將實際績效與建立的目標做比較 評估結果，並採取必要行動 董事會 公司層級經理人 事業部層級經理人 功能層級經理人 第一線經理人 組織控制的層級 控制系統的步驟 具適應力組織文化的三套共同價值觀 提倡行動偏見的價值觀，強調自主性與創業家精神，員工勇於冒險，經理人密切參與，並奉公司價值為圭臬。 價值觀來自於組織使命的本質，在自己最擅長的領域堅持，並針對其使命來發展經營模式。 價值觀來自於組織如何運作，公司設計一套能激勵員工為組織竭盡所能的組織結構，創造適當環境 ，透過人員取得生產力並尊重個體。 第一套 第二套 第三套 良好的組織設計 節省的官僚成本 提升公司價值鏈的能力與能耐 促成低成本的結構與選擇低價格的能力 促成差異化的優勢與收取溢酬的選擇權 促成競爭優勢利潤及優越的投資報酬率 價值 提升 成本 下降 當公司日漸成長與多角化時，就必須採行多事業部結構，這結構有兩項創舉: 每一個事業部會有自己一套完整的價值鏈功能，以追求他們自己的經營模式，這就是自主性事業部。 公司總部的幕僚負責監督事業部的活動，並負責各事業部的財務控制。 第2項 第1項 執行長 公司總部幕僚 研發 銷售 物管 工程 產品團隊 團隊結構 矩陣式結構 工程 銷售行銷 財務 研發 採購 功能別主管 專案產品經理 專案 A B C D 功能別結構 工