浅议现代礼仪和形体训练对空乘服务人员素质的影响毕业论文.doc

河北外国语职业学院 酒店航空系毕业论文 浅议现代礼仪和形体训练对空乘服务人员素质的影响 姓 名 张韦 指导教师 胡玉翠 专 业 空中乘务 系 别 酒店航空系 日 期 2010年4月20日 浅议现代礼仪和形体训练对空乘服务人员素质的影响 张韦 摘要：我国民航业的迅猛发展，对空乘人员职业素养提出了高要求。现代礼仪与形体训练，对空乘专业学生形成良好的心理素质、身体素质、职业人格素质和职业技能素质有着积极而深远的影响，是空乘专业学生素质培养的重要内容。 现代礼仪是人们在现代社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。形体训练是以人体科学理论为基础，通过各种手段用来改变人形体的原始状态，以提高人体的灵活性、控制力和形体美的表现力的基本素质训练。职业需要的程式化动作的训练，比如站、走、坐、礼仪姿态等，也被称为形体训练，它是礼仪修养中美学素养的重要内容，是外塑个人与组织形象的重要途径。 关键词：现代礼仪 形体训练 空乘 素质 Abstract: Chinas civil aviation industry, the rapid development of professionalism of the flight attendants made high demands.Modern etiquette and physical training, students of the flight attendants to form a good psychological quality, physical, occupational skills, personal qualities and professional qualities have a positive and far-reaching effects, is the quality of training flight attendants students important content. Modern etiquette is that people in modern society, specific contacts, in order to respect each other, in appearance, deportment, rituals, appearance, behavior, etc. convention, and a mutually accepted norms and procedures.Physical training is a scientific theory based on the human body through various means used to change the original state of human body in order to enhance the bodys flexibility, control and physical performance of the U.S. forces training in the basic quality.Vocational training needs of stylized movements, such as stand, walk, sit, ritual gestures and so on, also known as physical training, it is the ritual cultivation of aesthetic literacy important element in the image of individuals and organizations outside the plastic an important way. Keywords: modern etiquette, physical training, flight attendants, the quality of 序言 现代礼仪是人们在现代社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在仪表、仪态、仪式、仪容、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的规范和程序。形体训练是以人体科学理论为基础，通过各种手段用来改变人形体的原始状态，以提高人体的灵活性、控制力和形体美的表现力的基本素质训练。职业需要的程式化动作的训练，比如站、走、坐、礼仪姿态等，也被称为形体训练，它是礼仪修养中美学素养的重要内容，是外塑个人与组织形象的重要途径。 空乘服务作为