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车辆出入管理培训-课件(PPT-精)
车辆出入管理培训 物业总公司秩序部 * 主 要 内 容 一、车辆出入管理的方式 二、机动车辆出入管理的措施 三、非机动车辆出入管理的措施 车辆出入管理的方式 之一智能门禁系统 一、办卡提供资料: 1.业主车辆。提供房产证、行驶证、身份证原件及复印件。房产证与行驶证姓名不符的,需提供结婚证、户口本等关系证明。 2.租房户车辆。提供出租户房产证、租房合同、行驶证原件及复印件。 3.业务单位车辆。提供单位证明信,小区目的地房产证、行驶证原件及复印件。 二、办卡收费标准: 1.第一次办卡。智能卡20元/卡,交换证10元/证。除业主外的车辆均需收取押金100元/卡。 2.补卡。智能卡50元/卡,交换证20元/证。 三、办卡地点: 物业处收费员处。 四、办卡流程: 1.业主车辆。 带全办卡资料 → 收费员处核实办理。 2.租房户车辆。 带全办卡资料 → 辖区派出所或房管员处审核 → 收费员核实办理。 3.业务单位车辆。 带全办卡资料 → 物业处经理审批 → 收费员核实办理。 五、退卡、“一卡通”激活、挂失、补卡流程 1.退卡。持押金收据、智能卡 → 秩序部注销卡并在收据签“已注销” → 到收费员处(上交卡、押金收据) → 退还押金。 2.“一卡通”激活。持智能卡 → 需开通区域收费员处填审批表 → 物业处经理审批 → 秩序部留存批件并激活。 3.电话挂失。 发现丢卡后 → 及时电告物业前台 → 前台在《车辆信息登记表》上登记后 → 通知秩序部在系统中注销。 4.补卡。 持行驶证复印件 → 秩序部签署“原卡已注销” → 到收费员处补办。 车辆办理智能卡(交换证)登记表 门禁一卡通审批表 门禁系统使用规定 1.提前通知制度。办理智能卡前,需以物业处名义下发《办卡通知》并存档,《办卡通知》内容要包括所需资料,收费标准,并通告智能卡的办理、试用、正式启用时限,同时提示未正式启用前需加强自我防范。 2.每日信息传送制度。收费员每天下午17:00前将所办卡串号和《车辆信息登记表》发给秩序部。 3.每日定时激活制度。秩序部每晚20点前统一激活,并将《车辆信息登记表》每月30日下发至中队长,组织秩序员熟记车辆信息。 4.《车辆信息登记表》备查制度。《车辆信息登记表》应分别在物业前台、门岗、当班中队长处同时备存、备查。但只显示车牌号码、房号、联系电话信息。 5.凡智能卡丢失的,一律不退还押金。 6.旧卡回收。收费员每月底将回收的旧卡上交财务,财务做账后按新卡发放。 7.系统密码设置。门禁系统必须设置屏必威体育官网网址码、登录系统密码及关闭电脑操作开杆系统,所设密码只能秩序队长知晓。秩序部还需将电脑自带纸牌等游戏删除,并开启“一卡一车”设置,实时在线监控。 8.《车辆信息登记表》必须使用excel格式。登记内容有智能卡串号、姓名、业主/租户、联系电话、住址、车号、车型、颜色、押金、办卡日期、丢失日期、退卡日期、“一卡通”激活记录等并严格必威体育官网网址。 9.所有办卡资料做到“每卡一存档”。留存资料有房产证、行驶证、身份证、租房合同及相关批件等的复印件,做好必威体育官网网址工作。 车辆出入管理的方式 之二人工换证管理 特别说明: 车辆交换证分主证(放置于车前风挡右下角)和副证(用于出入交换用),一般实行一年有效期制,一年更换一次。 车辆交换证可向当地汽车修理厂等商户进行广告赞助制作。 车辆出入管理的方式 之三公司车辆实行《通行证》管理 1、《车辆通行证》办理对象:公司车辆和不在公司所辖区域居住的员工私家车。 2、办理地点:物业总公司秩序部统一办理,通行证放置于前风挡玻璃右下角。 3、《车辆通行证》实行一年有效期制。 4、公司车辆同步还实行门禁卡管理。 机动车辆出入管理的措施 一、有卡机动车辆通行 1.有卡的机动车辆由车主自行刷卡出入。车辆出入一车一刷卡,门岗设置不要跟车提示牌,以免发生砸车。 2.需站姿执勤时段,主岗在安全岛指定位置指挥通行,副岗(单人岗安排巡逻岗)在出入口处疏导,防止发生拥堵。 3.各秩序队要制订门岗发生拥堵后的疏导分流预案。 二、无卡机动车辆通行 1. 110、120、119等车辆因公进入辖区时,门岗敬礼后询问去向:“您好!到哪?需要我们帮忙吗?”如需要,立即通知辖区巡逻岗;如不需要,先放行后登记,并报告中队长做好追踪了解。 2.政府部门及媒体
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