决策理论与决策方法-第1章.pptVIP

* 王 昱 (经济与工商管理学院信息管理系) ★ E-mail：yuwang@cqu.edu.cn 决策理论与方法 Decision Theory Methods 王昱，重庆大学经济与工商管理学院教师，主要从事信息管理领域的教学科研工作，讲授课程包括数据结构、数据库原理及应用、运筹学、信息管理概论、决策理论与方法等。 一、自我介绍 开 场 白 一、自我介绍 开 场 白 二、为什么开设决策理论与方法课程 1. 决策存在于一切管理活动之中。 2. 早期的决策主要依靠个人经验和智慧，缺乏科学理论方法的指导。随着科技的进步和竞争的加剧，企业和组织需要科学有效的决策理论和方法。 一、自我介绍 开 场 白 二、为什么开设决策理论与方法课程 三、考核方式 课堂出勤，课后作业，期末考试（闭卷）。 平时成绩占总成绩40%。 第 一 章 概 述 1.1 决策分析的概念及其基本要素 1.2 决策分析的分类及其基本原则 1.3 决策分析的步骤与追踪决策 1.4 决策分析的定性与定量方法 1.1 决策分析的概念及其基本要素 一、决策分析的概念 20世纪60年代，美国著名的经济与管理学家西蒙（H. A. Simon）提出的现代决策理论，他指出“管理就是决策”，突出了决策在现代管理中占有的核心地位。 在现代管理科学中，对决策常有两种理解：一种是狭义的理解，认为决策就是做出决定，仅限于人们从不同的行动方案中做出最佳选择，即通常意义上我们所说的“拍板”；另一种是广义的理解，相当于决策分析，它把决策看作一个过程，即人们为了实现某一特定目标，在占有一定信息和经验的基础上，根据主客观条件的可能性，提出各种可行方案，采用一定的科学方法和手段，进行比较、分析和评价，按照决策准则，从中筛选出最满意的方案。 1.1 决策分析的概念及其基本要素 二、决策分析的基本要素 决策者 决策目标 决策方案 自然状态 决策结果 决策准则 1.2 决策分析的分类及其基本原则 一、决策分析的分类 个人决策和组织决策 战略决策、管理决策和业务决策 程序化决策和非程序化决策 确定型决策和非确定型决策 单项决策和序贯决策 单目标决策和多目标决策 定性决策和定量决策 1.2 决策分析的分类及其基本原则 二、决策分析的基本原则 信息准全原则 效益原则 系统原则 科学原则 可行原则 选优原则 行动原则 反馈原则 民主原则 1.3 决策分析的步骤与追踪决策 一、决策分析的基本步骤 图1-1 决策分析过程的一般步骤 1.3 决策分析的步骤与追踪决策 二、追踪决策 追踪决策 原决策错误 实施 追踪决策 原决策正确 主客观情况 基本不变 客观情况 发生重大变化 主观情况 发生重大变化 1.3 决策分析的步骤与追踪决策 二、追踪决策 追踪决策的基本特征： （1）回溯分析，是从原决策的起点开始，按照决策程序，对原有决策的产生环境、主客观条件逐步地进行客观分析，查找失误点及失误的原因，以便及时做出修正 。 （2）非零起点，是指追踪决策是在原有决策实施的过程中发生的，由于原有决策的实施对资源的消耗以及实施结果对决策条件及决策环境的影响再加上客观环境本身在不断地发展变化，使得追踪决策产生的时点已不再是原有决策产生的那个时点了。因此，追踪决策时应充分注意各种变化对决策过程的影响。 1.3 决策分析的步骤与追踪决策 二、追踪决策 追踪决策的基本特征： （3）双重优化有两层意义：①要在各个新方案中进一步择优，新方案优于原决策的方案；②新决策优于原决策，追踪决策的预期执行效果应优于原有决策的可能的执行效果。 （4）心理效应是指应尽量消除原有决策失误对内部造成的心理压力，使决策者在原有决策失误的情况下，能够再次以客观公正的、积极的心态进行追踪决策；同时，应注意不要对外泄露有关决策失误及追踪决策的信息，以避免引起连锁的社会心理反应。 1.4 决策分析的定性与定量方法 一、决策分析的定性方法 决策分析的定性方法是指决策者在占有一定的事实资料、实践经验、理论知识的基础上，利用其直观判断能力和逻辑推理能力对决策问题进行定性分析的方法。当决策者掌握的数据不多、决策问题及其主要影响因素比较复杂并且难以用确切的数量或数学模型表示的情况下 ，决策者通常只能采用定性分析的方法，凭借其个人的主观经验和分析能力，运用系统的、逻辑的思维方法，把有关资料加以综合，进行定性的分析、判断和推理。 1.4 决策分析的定性与定量方法 二、决策分析的定量方法 决策分析的定量方法是指决策者在占有历史数据和统计资料的基础上，运用数学和其它分析技术建立起可以表现数量关系的数学模型，并利用它进行决策的方法。现实中的很多问题都可借助这种方法进行分析，如，如企业生产中的