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中小企业员工职业道德建设探究 　　摘要：随着我国中小企业在国民经济建设中地位越来越重要，中小企业的发展越来越受到社会的广泛关注。中小企业在快速发展的过程中，企业创建者更多关注的是员工的工作技能与工作业绩，往往忽略了员工职业道德的建设。加强中小企业员工职业道德建设，对于构建和谐的企业文化，提高员工队伍稳定性，从而推动中小企业又好又快长久发展具有十分重要的现实意义。 关键词：中小企业 员工职业道德 建设 0 引言 统计资料表明，在我国的工商注册企业中，中小企业占了99%，产值和利润分别约占60%和40%。中小企业生产的商品占全社会的销售额和上缴的税收占税收总额都超过了50%，出口额已占到全部商品出口额的68%。[1]我国中小企业在培养企业家、进行技术创新和解决全社会城镇就业方面都起到了不可估量的重要作用。 改革开放后，我国的国民经济特别是民营经济取得了突飞猛进的发展，特别是民营中小企业在数量上和质量上都上了一个新的台阶。由于中小企业的快速发展，员工职业道德建设和企业文化的积淀并未像销售业绩一样引起企业创建者的高度重视。随着物质的不断丰富，职业道德越来越被人们所淡忘，职业操守渐渐被遗忘在企业追求利润的匆忙步伐之中，从而导致了众多中小企业在发展过程中缺少良好的企业文化，缺乏凝聚力和向心力，员工队伍稳定性较差等问题。员工的职业道德日益成为影响企业是否具有核心竞争力能否健康长久发展的重要因素。 1 研究中小企业员工职业道德建设的必要性 职业道德是指人们在工作活动中应当遵循的道德情操、道德准则和道德品质的简称，它既是对工作人员在职业活动中行为的要求，同时也是职业对社会所负的道德责任与义务。[2]中小企业员工的职业道德建设属于社会道德建设的一部分，它不仅是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也是建设社会主义和谐社会的重要组成部分，它不仅对社会道德、社会风气产生着重要影响，而且对于企业，尤其是中小企业有着积极重要的影响。员工职业道德建设是企业发展的凝聚力和塑造企业形象的基础，也是营造优秀企业文化和开放环境的基础。 员工职业道德建设是保障员工工作技能提升和有效发挥的基础。员工的工作技能是硬实力，员工的职业道德则是个人综合素质在工作中的集中体现。员工的工作技能水平和职业道德素质对企业发展好坏与否起着决定性的作用。没有优秀的工作技能，员工的职业道德就没有有效载体，没有良好的职业道德，员工工作技能的提高就会缺乏有效的动力和制约，甚至可能会对社会造成一定的危害。所以在当前激烈的市场竞争形势下，企业不仅要重视员工个人工作技能的提高，更应该重视员工的职业道德的提高。正如著名企业家、蒙牛乳业集团创始人牛根生先生的用人理念：有德有才，破格重用，有德无才，培养使用，有才无德，限制录用，无德无才，坚决不用。 2 中小企业员工职业道德发展现状 2.1 员工工作积极性缺乏，敬业度不高 据调查，我国企业员工的敬业程度普遍不高。美国著名人力咨询公司Blessing White根据2010年8-9月通过对企业中人力资源从业人员、直线领导者和新西兰、澳大利亚、中国、东南亚、印度、北美及欧洲的10900位网络受访者的问卷调查，做出了关于2011年员工敬业度研究，该研究表明：相较于其他国家，中国企业员工较缺乏敬业精神，数据显示，中国仅有17%的员工敬业度高，29%的员工敬业精神偏低，主要表现在不钻研业务，对待工作不积极、不认真、不负责方面。[3] 目前在我国中小企业中，由于员工招聘流程和制度有待规范和完善，员工队伍的能力和素质参差不齐。部分员工缺乏认真负责的工作态度，常出现与公司讨价还价、自由散漫不服从公司安排的问题。在笔者进行成都地区部分中小企业的调研中，成都川东日商贸公司招聘部张经理介绍，尽管公司对员工有严格的管理制度，但是部分员工还是以开展业务为由经常利用上班时间出去逛街或是打麻将，这对公司的规范管理造成了严重的负面影响。 2.2 员工忠诚度缺失，稳定性差 部分员工对公司忠诚度较低，随意跳槽现象严重。由于市场经济的不断丰富发展，当代员工的工作观念也发生了巨大变化，员工越来越注重自我个性的张扬和自我幸福感的体验，而忽视对工作稳定的维持和企业的忠诚。部分员工尤其是青年一代的员工时代感较强，责任意识差，在工作岗位稍有不顺心就会跳槽或辞职不干。 根据麦可思数据（北京）有限公司对四川省非“211”本科院校2012届毕业生毕业半年后离职调查表明，高校毕业生毕业半年后的离职率为29%，发生过离职行为的毕业生中，98%是主动离职，即主动提出辞职，仅2%是被动离职，即被用人单位解雇。主动离职原因排在第一位的是认为个人发展空间不够（33%）。[4]笔者同时对成都川东日商贸有限公司、成都怡尚科技有限公司和成都鸿运商