浅析电气工程质量管理保证体系.docVIP

四、保证服务质量的管理体系 4.1 工程施工质量目标 1）质量目标 工程质量等级为合格工程。 2）工程检验目标 验收项目 验收合格率（%） 单位工程 100% 分部工程 100% 分项工程 100% 工 序 100% 4.2 工程质量保证制度 4.2.1 质量保障体系（见下页（质量保障体系图）） 4.2.2 质量管理制度 质量管理是工程施工中重要的部分，它贯穿整个施工的全过程，可分为施工质量管理，材料管理，技术质量岗位责任制度，隐蔽工程验收制度，竣工交付使用阶段质量管理等几个方面。 （1）材料管理 a. 加强验收，在一般情况下，要全数检查，防止物资供应中断物资现象。 b. 严格控制来料的规格、材质，使其符合使用要求，一般材料可由材料员从外形判断，需要进行技术检验，或进行物理化学检测的应向工程部汇报，由技术检验部门抽检。 c. 水泥、木板材、钢材、地砖、石材、涂料、轻钢龙骨、石膏板等主材及半成品、重要材料进场，必须同时附有材料供应单位提供的质量保证合格单和复试单，才能在工程中使用，无质保单的材料和半成品不得在工程中使用，材料的验收使用程序如图(见图)。 （2）技术质量岗位责任制度 a. 实行主管施工质量的公司领导对工作质量具体负责，工程项目经理、项目技术负责人在技术上对工程质量直接负责的质量管理机制。 b. 进行质量思想和技术知识的宣传教育，贯彻上级颁发的制度、规程、规范，并组织编制结合本单位具体情况的实施细则。 c. 施工人员应认真做好质量自检，互检及工序交接检查，做好施工岗位责任记录和施工原始记录，记录数据要做到真实全面及时。 d. 各级领导必须坚持参加工程质量的验收工作，在检查中发现违反施工程序、规范、规程的现象，质量不合格的项目和事故的苗头等应逐项记录，同时及时研究制定出处理措施。 （3）隐蔽验收制度 隐蔽工程验收前，施工员必须填写好隐蔽工程验收记录，会同质监员进行检测，合格后再请甲方、监理单位、管理部门到场进行隐蔽工程检查。 序号 验收项目 验收内容 验收人员 1 定位 尺寸、标高、水平、原材料合格证 质监员、施工员 2 主副 龙骨 按图纸检查品种、规格、位置、数量、接头位置、焊接质量、是否准确、原材料、焊接件的质保书、检查认可签证后方可安装 甲方代表、现场工程师、质监员、施工员 3 结构 焊接 检查包括焊条品种牌号、焊口规格、焊缝的长度、宽度、厚度、焊缝表面平整度、焊接质量及外观清洁、油漆 质监站、甲方、施工员、质检员 （4）交付使用过程阶段质量管理 a. 严格根据国家颁发的竣工、验收和工程质量检验评定标准交付，竣工不留尾巴，交付前遵照建安施工技术管理规定建立技术档案。 b. 交付使用后，在保修期内，公司按制度须进行质量回访活动，收集甲方对质量的意见。在保修期内，对属施工材料、构配件造成质量问题的工程，应无偿保修。 4.3 施工质量保证体系 1）建主和健全专职质量管理 要在工程项目中推行全面质量管理，必须首先使全体职工提高质量意识，树立“质量第一”和为业主服务的观念，建立全面质量管理体系，掌握其工作方法，学会使用质量管理工具。 2）制定明确的质量计划 质量计划是实现质量目标，组织与协调质量管理活动的基本手段，也是各阶段、各环节质量工作的行动纲领，确保各环节和各阶段的具体计划，使之形成一套完整的质量计划体系。所以项目经理要及时组织检查分析，以保证按期完成实现质量改进措施，达到预期目标。 3）建立质量信息反馈系统 班组自检、互检的质量信；包由班长或质量负输送给项目工程师，再传给项目班子技术质量组；做好工序交接检查，预先发现前道工序的质量问题，分项工程检查情况由项目工程师传给技术质量组，原材料进场质量检查，各种材料测验以及设计图纸等方面的质量问题，分别由材料员、质量负和技术员传给项目经理。并把材料方面的问题传给厂方。项目经理经常要直接组织各专业负责人进行联合检查，掌握第一手资料。 4）建立质量管理制度 搞好工程项目的质量，必须建立一系列制度，如制定《工程质量管理条例趴《工程质量中间验收规定》及《工程质量奖惩规定》等等。只有遵循统一制度，才能协调一致和有秩序地工作，对质量检查的标准、内容、评定时间和方法作出具体规定。另外，把质量管理业务的处理过程所经过的环节和步骤进行分析研究，加以改进，制定标准管理程序，使管理流程程序化。 4.4 施工质量控制措施 4.4.1 施工质量控制手段及方法 1）施工过程管理流程控制 2）施工过程纠正和预防工作流程控制 在施工中严格按照纠正和预防措施的流程控制，以确保工程质量。 3）现场施工资料管理流程控制 项目体配一专职资料员，对文件、材料质保资料、检验资料、质量记录等进行收集、汇总和统一发放，要做到全面、及时和正确。 4）施工过程不合格产品管理的流程