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张掖国家城市湿地公园客源市场分析李丽摘要：以自编张掖国家湿地公园游客客源情况调查表为工具，对游客的地域结构、性别结构、文化结构、收入状况、出行方式、环境责任感、游客印象进行了调查与分析；对张掖国家湿地公园的游客市场进行了定位分析；依据环境承载力理论对张掖国家湿地公园的日游客容量及年环境容量进行了测算。关键词：张掖；湿地公园；客源市场；调查中图分类号：F590.3文献标识码：A文章编号：1673-1999（2012）06-0110-03作者简介：李丽（1980-），女，内蒙古呼伦贝尔人，硕士，河西学院(甘肃张掖734000）历史文化与旅游学院讲师。收稿日期：2012-01-11基金项目：河西学院青年基金项目“基于综合分析的河西地区生态旅游资源评价及产品开发研究（qn201007）”成果之一。张掖古称“甘州”，即甘肃省名“甘”字由来之处。“金张掖，银武威”之美誉古己有之。张掖于1986年被国务院公布为第二批历史文化名城［1］。2009年12月，国家住房和城乡建设部、国家林业局批复成立张掖国家湿地公园，这是甘肃省唯一一个国家湿地公园，也是全国内陆河流域上的第一个国家湿地公园［2］。为了充分掌握张掖国家湿地公园生态旅游客源市场的状况，笔者设计了“张掖国家湿地公园游客客源情况调查表”，在张掖国家湿地公园管理处的协助下，于2011年8月10日至8月25日对到访的游客随机进行张掖本地之外的宣传力度不够。二是游客出游受地域距离远近、交通设施及经济收入等因素影响。（二）性别结构问卷调查显示，张掖国家湿地公园游客男性较多，占53％，男性比例高于女性，这与张掖国家湿地公园处于开发初期相应设施不齐全对体力要求较高以及男性游客较女性游客更愿意接受调查访问等因素有关系。（三）职业构成和年龄结构调查结果显示，张掖国家湿地公园游客中公务员、学生、教师（专业技术人员）、企事业工作人员和农民等了问卷调查。此次调查共发放问卷500份，收回有效问五类职业所占比重较大，分别占总数的21．70％、卷467份，问卷内容涵盖游客个人基本情况、行为方式、对景点印象等内容。游客现场填写问卷，现场回收。一、游客构成分析（一）游客地域结构根据问卷统计结果，张掖国家湿地公园游客以河西地区的客源为主体，其中张掖本地游客数量最多（占73％），武威游客(占6％)次之，再次为酒泉、嘉峪18．50％、13.60％、17.80％、12.30%。工人、农民等收入不高的群体多来自本地。另外，由于张掖国家湿地公园是全国离城市最近的湿地公园［3］，所以游客构成以市民为主。调查结果显示，张掖国家湿地公园游客以中青年为主，其中18岁以下的占22%，18-25岁的占9%，25-35岁的占18%，35-60岁占32%，60岁以上占19%。随着年龄的增长，游客对旅游活动的类型、参与性、喜好程度、接受服务的意愿差别很大，中青年阶段的人精力充沛且具有一定的经济基础，出游欲望强，他们更意愿回归自然去享受大自然带给他们的乐趣，更有挑战性。企事业工作人员、公务员、教师及专业技关、金昌的游客(各占3％左右)，其他地区游客占12%。从游客地域构成来看，张掖国家湿地公园的游客客源市场比较集中，这也意味着旅游经营不太稳定，易受主要客源市场的影响。这与张掖市历年对游客来源地统计资料基本一致。张掖国家湿地公园客源地较为集中的原因主要有两个：一是公园为新建公园，由于宣传不够，知名度不高，客源主要以本地居民为主。张掖国家湿地公园游客地域性统计数据与张掖市旅游局近年来的游客地域性统计数据基本相符，说明外地游客是针对绍张掖的历史文化而来，从侧面反映张掖国家湿地公园在术人员收入相对较高，故两者所占比重较大。其次是18岁以下的游客因好奇心重、兴趣大，出游阻力小，特别是在学生时期，家长出于对孩子认知教育的需要，也愿意带他们出游，因此这部分人群也占据一定的比重。（四）文化教育构成调查显示，高中及以上文化程度的游客达到75.8%，是游客中的主体。这和上文中游客职业构成高度相关，从一个侧面反映出张掖国家湿地由于紧邻—110—市区，所以游客以市民为主的现状。一般来讲，文化程度较高的游客更容易关注、重视生态保护，这是本区开展生态旅游有力的条件之一。（五）收入状况调查结果显示，月收入为2000-2999元的游客所路，创新产品是公园面临的首要任务。（六）环境责任感在湿地景区的观景台、休闲广场及木栈道等游客较为集中的场所，通过观察发现大部分游客自觉地将包装盒、塑料袋等物扔进垃圾桶，但也有少部分人乱扔垃圾，攀爬折枝甚至捕捉飞鸟，这表明游客的环境责任感有待进一步提高。（七）游客印象分析在问到对湿地公园“自然风貌”的评价时，游客中有92.39％的人认为“好”或“较好”。对“水资源”的评价“好”、“较好”的比例共占83.39％。在对“历史文化”占比例为47.13%。这比较