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内供 管理学试题一、单项选择1．关于社会人基本假设，正确的是？（ ）职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视2．越是处于高层的管理者，其对个概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（ ）。概念技能，人际技能，技术技能3．头脑风暴法实施的原则有？（ ）⑴⑵⑶⑷4. 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（ ）。贫乏型5. 恒大是一支亚洲足球劲旅，球队主教练斯科拉里带队至今未输过球，在2015年12月13日的世俱杯1/4决赛上，斯科拉里在球队明显处于下风的情况下，连续通过三次换人，使球队逆转获胜。请问材料中斯科拉里发挥的领导作用是？（ ）指挥作用6.根据马斯洛的需要层次理论，以下需要哪项是按照由低到高的顺序排列的（ ）。（5）（1）（4）（2）（3）7. 吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部机办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征？（ ）轮式沟通、集权式管理8．关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（ ）普遍适用于各类组织9．管理的职能本身没有某种特有的表现形式，综上在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值（）。创新10．中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（）。防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任11．梅奥等人通过霍桑试验得出，人是（ ）社会人12．“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明？（ ）管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应13．选聘管理干部的主要依据是（）。能力14. 某销售经理外出出差将工作授权给办公室主任小王，但又让销售部工作人员每天向其汇报工作，该经理的做法违背了下列那条原则？（ ）命令统一原则15．有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着？（ ）管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策16． 田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？（ ）召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关17．某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）是不对的。王某把民工看成自我实现人18．20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但90年代东南亚金融风暴的出现，显示出美国经济的强大活力，日本经济脆弱的一面。此时，许多人下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（ ）每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性19. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）。当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系20. 支持组织集权的正当理由是（）维护政策的统一性与提高行政效率21. 根据权变理论，领导是否有效取决于（ ）。领导者能否适应其所处的具体环境二、名词解释1.决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。2.领导是指通过影响他人来实现群体或组织目标的过程。领导包括三层含义：（1）领导是由领导者、被领导者和所处环境之间相互作用构成的（2）领导本身是一个动态过程（3）领导是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望的目标。3.管理是社会组织中，管理者为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包括3个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中。4.前馈控制：是指通过对情况的观察、规律的掌握、信息分析、趋势预测，预计可能发生的问题，并在问题未发生前采取措施加以防止。5. 非程序化决策是指新发生的，非结构性的，问题极为重要、复杂，没有例行程序可循的决策。6.沟通障碍是指在沟通的过程种，由于存在着外界干扰以及其他种种原因，信息往往丢失或被曲解，使得信息的传递不能发挥正常的作用。三、简答题1.简述法