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任正非:狼文化
任正非:狼文化 狼有坚定的信念,狼有狼道; 狼对自己的同胞很友爱,狼有牺牲精神; 狼群很团结。 华为成功后,一个成功企业的所谓企业文化在对成功如饥似渴的中国人心中和中国大地上迅速传播开来。在短短的时间内,任正非的狼文化不仅迅速走红,而且迅速发展成为狼崇拜。任正非和他的华为依靠狼性文化创造了华为的辉煌,也造就了狼文化的辉煌。华为取得的骄人业绩主要是由市场团队创造的。华为的营销人员数量之多、素质之高、分布之广、收入之高是中国企业史上前所未有的。华为的销售人员达 14500多人,占全体员工的38%,主要分布在全球90多个国家和地区。他们之中绝大部分是毕业于国内外名牌大学的年轻人,其中超过70%有硕士以上学历。每年数以千计的学生娃,在经过近乎军事化的培训后,被源源不断地输送到市场一线。“华为的产品也许不是最好的,但那又怎么样?什么是核心竞争力?选择我而没有选择你就是核心竞争力。”在华为,市场就是核心竞争力,而市场是前线冲锋陷阵的战士们争夺过来的。在创业过程中,华为曾经用三流的技术做出了一流的市场,一流市场的高额回报,又逐步锻造出一流的产品。西方竞争对手在中国市场的表现却恰恰相反,是以一流的技术做出了三流的市场。因此,华为把这种模式延伸到世界各主要“战场”,在那里重新复制成功之路。也许有人会说,营销战略是华为的核心竞争力,而营销战略的核心,就是拥有一支由“狼群”组成的营销团队。“狼性”被看成是华为企业文化的一个象征。近20年来,华为取得的业绩是惊人的,不仅在中国少有,而且在世界通信业的历史上也不多见。推崇团队精神。在一次新员工大会上,曾经说过:“华为的企业文化是建立在中国优良传统文化基础上的企业文化。全体员工要团结合作,共同奋斗。” 华为非常厌恶个人英雄主义,主张的是集体主义和团队作战,“胜则举杯相庆,败则拼死相救”。在华为各级主管的述职报告中,主管不能大肆渲染自己的功劳,而必须强调团队的作用。KPI指标也是考核整个部门的业绩。主管应多看部属的成绩,多找自己的不足。只有这样,才能够获得公司主流价值观的认可,才能有更多的进步机会。(2) 讲究奉献精神。根据《华为基本法》,可将“奉献”分为三个层次:第一层次是为员工奉献自己的价值,使团队更加卓越。同时,为员工提供良好的发展途径和职业通道,使员工心甘情愿地作出贡献。通过这一层次的价值实现,使企业获得来自员工的精神动力与源泉。第二层次是为客户奉献自己的价值。一方面,华为通过产品为客户创造价值;另一方面,华为的营销手段已经采用正规营销加咨询服务,为客户提供电信运营的客户化解决方案,帮助运营商增加营业收入和提升竞争力,甚至帮助客户培训和传授管理经验,提高客户的管理水平,以获得客户对华为的全面认可。这一层次实现的价值,使华为和客户站在同一条战线上,设身处地地为客户创造价值,同时创造自我生存与发展的依据与源泉。第三层次是为整个社会和社区奉献自己的价值。这一层次的价值实现,一是为祖国开发出具有自主知识产权的核心通信技术,摆脱国家对外国技术和设备的依赖;二是为国家多缴纳税金,做全国电子百强的纳税冠军;三是通过各种方式,每年出巨资捐助灾区、希望小学和贫困大学生,回报社会,做模范企业公民。华为这些让世人有目共睹的善举,不仅是在尽一个企业公民的责任与义务,而且是在创造获取政府、社会对企业认可与支持的依据与源泉。(3) 打造学习型团队。构建学习型团队历来是华为最重视的一项工作,在高新科技的通信行业,技术更新速度之快、竞争之烈是其他行业无法比拟的。如果华为团队学习能力不强,就会被市场所淘汰。经过近 20年的发展,华为已成为一个学习型组织。要想成为华为营销团队的一员,就必须掌握以下知识:产品知识、专业知识、营销理论知识、销售技巧知识、沟通知识等。华为拥有一套完善的培训机制,要求员工必须具备良好的学习能力,养成良好的学习习惯。在国际市场上更是如此,一个称职的国际营销人员,不仅要具备与国内市场人员同样的技能,而且必须精通外国的语言与文化,通晓国际惯例,掌握国际贸易、国际融资、国际法律等各方面的知识与经验。为了应对挑战,华为人必须不断地学习,努力提高自己的综合素质,否则,在国际通信市场风云变幻、竞争日趋激烈的今天,华为怎能保证立于不败之地?(4) 崇尚创新意识。近20年来,华为一直推崇创新且已经形成了独到的观点:其一,不创新是华为最大的风险。目前,华为的研发能力与国外同行相比差距很大,必须比西方巨头更加努力地去进行技术创新。目前平均每天10件专利的申报速度,也印证了华为对技术创新的重视。其二,华为创新的动力来自客户的需求和竞争对手的优秀,以及华为员工的顽强奋斗。这个观点解决了华为创新动力来源的问题,为华为找到了开启创新之门的钥匙。其三,创新的内容不仅体现在技术上,而且还体现在管理上。华为引进的一系列与国际接轨的I
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