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《管理学》组织
《管理学》第五章 组 织 组织的类型、结构以及新型组织形式 章 序 本章的学习目的与要求:理解组织不同词性的含义,掌握组织设计运行原则及组织结构类型、相互关系,熟悉各类组织结构的优缺点及适用范围。 组织是人类社会最常见、最普遍的现象。组织机构、组织结构、团体组织、党组织、团组织等。人类要生存、发展,就离不开彼此之间的相互协作,为了有效的协作,人们必须了解各自的任务目标、责任与权限,由此形成一个个具有确定关系、共同目标与任务的组织机构。 第五章组织的主要内容 第一节 组织的基本涵义 第二节 组织结构类型 第三节 组织结构的设计 第四节 组织结构运行 第一节组织的基本涵义 一、??组织的含义 组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。正式组织是人们自觉地、有意识有目的地加以协调的两个或两个以上人的活动或力量的系统。 组织作为系统一般包含四个重要要素 二、组织的类型 1.赢利性组织与非赢利性组织 2.生产性组织与非生产性组织 3.正式组织与非正式组织 1.赢利性组织与非赢利性组织 赢利性组织主要是指经营性的企业。企业经营的目的就是赢利,这是正常的,它获利后照章纳税,也为社会做出了贡献。 非赢利性组织的目的是向社会提供公共服务,如教育、行政机关、医疗服务等。 三、组织工作的基本原则 1. 因事设职、因职用人的原则 要将组织的每一项具体工作落实到职务中,实现“事事有人做,事事有人管”。从而保证组织目标的实现,组织中的事并非千篇一律,各种职务有着不同的工作特点与要求,而人由于受教育程度和个人的经历不同也是各有特点,存在能力差异,并非什么人都能够对任何职务都胜任愉快,保证完成任务。于是,因事设人、因职用人就有了逻辑上的合理性。在组织结构设计时,从“事”出发,首先考虑有那些“事”要干,再考虑由什么人来干便是顺理成章的思维顺序。 四、组织活动的基本任务 1. 组织设计; 2.确定职位(职务设计)和职权范围; 3.授予相应的职权; 4.配备相应的人员; 5.建立有效的信息沟通渠道; 6.组织变革与创新。 第二节 组织结构类型 目前较为多见的组织设计整体形式有以下6种,它们适用于不同特点的行业。 一、直线制组织结构 二、职能制组织结构 三、直线职能制组织结构 四、事业部制组织结构 五、?矩阵组织结构 六、多维立体型组织结构 一、直线制组织结构 它也称之为简单结构,是工业发展初期的一种最简单的组织结构形式。 特点:职位依直线职权组成等级层次分明的垂直系统组织,不设专业化职能部门每人只有一个主管; 优点:简单明确、责权清楚、统一指挥; 缺点:缺乏横向的协调渠道,管理跨度太大,容易造成决策失误,企业领导陷入日常行政事务中,无精力抓大事; 适合于:小规模企业,主管人素质高,业务单一,任务稳定。 二、职能制组织结构 它是由科学管理之父——泰勒提出的。 特征:在各级行政领导者之下,按专业分工设置管理职能部门,各职能部门在其业务范围内有权向下级发布命令,下级要同时听从上级领导和上级职能部门的指挥; 优点:专业化中取得优势,产生规模经济,技术分工较细,管理水平较高; 缺点:违背了统一领导的原则,多头领导,造成管理混乱,责权不清; 适合于:组织必须拥有很高的综合平衡能力。 三、直线职能制组织结构 它又称U型结构,就是直线与职能相结合的组织结构。 特点:设置两套系统,一套是依直线关系层层负责的垂直系统,另一套是依职能分工关系设置的参谋系统,它们的区别是,前者指挥、命令;后者指导、建议; 优点:既有分工,发挥职能部门的作用,又不会政出多门,多头指挥,造成混乱; 缺点:过于机械、刻板,应变能力差,协调工作非常艰巨; 适合于:标准化生产的制造企业,规模不大,生产经营稳定的环境中。 四、事业部制组织结构 它首创于20世纪20年代,最初是由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立的,也称“斯隆模型”,又称“分部结构”或“M型结构”。 它是在产品部门化基础上建立起来的。组织最高层领导下设多个事业部,各事业部有各自独立的产品市场、独立责任和利益,公司总部只对公司总体战略做出决策,决定资源在各事业部的分配方案,事实上,每一个事业部相当于一个较完整意义上的“小公司”,这些小公司内部一般采取直线职能制结构。 五、?矩阵组织结构 它是指根据需要从各职能部门调集技术人员,由项
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