紧急预案剧本-客运车辆突发火灾事故应急处理剧本.doc

客运车辆突发火灾事故应急处理剧本　 场景描述：舒正耀组织参加演练人员到达指定演练场地，并做好各项准备工作。 舒正耀：报告徐总，客运车辆突发火灾事故应急处理演练各项工作准备就绪，请指示。 徐经理：请做好准备，演练马上开始。 舒正耀：是 徐经理：现在，我宣布客运车辆突发自燃事故应急处理演练开始。 场景一：事故发生 解说员（王卫红）：夏季天气炎热，由于多种原因，比较容易发生车辆自燃事故。特别是客运车辆一旦发生自燃，如果处理不当，将会造成严重的人员伤亡和财产损失。当车辆发生自燃时，乘客不要惊慌，应立即顺次从车门或紧急出口处逃出车厢。若情况危急，乘客也可用车厢内备有的消防锤直接砸破就近车窗逃出。应避免出现慌乱、拥堵车门情况，造成人员不能及时疏散，带来更大危险。 此次客运车辆火灾事故应急处理演练，将通过对载人客车发生自燃情况时驾驶员应急处理流程及上报程序的模拟，加强广大员工特别是机动车驾驶员对火灾事故的认识，提高突发火灾事故的应变能力和火场逃生自救技能，检验驾驶员事故发生时的应对能力和消防避险能力，以及对各种事故处理流程的熟练程度。 场景描述：（解说到此）车号为鄂A38496的大型客车缓慢（速度为5-10公里/小时）从公司门口方向驶来（此时舒正耀示意王立汉、朱志坚准备放烟雾弹）。 场景解说（王卫红）：（与上同步）2009年6月30日上午，张耀华驾驶车辆行驶在市内白沙洲路段。 场景描述　：（解说到此，点燃烟雾弹）突然，车辆尾部冒出团团黑烟，车厢内乘客立即出现一片骚乱。 场景解说（王卫红）：（与上同步）突然，车辆尾部冒出团团黑烟。 场景描述　：车辆停车熄火。 场景解说（王卫红）：张耀华紧急将车停靠在路边。他迅速启动紧急开关，将车门打开。 场景描述　：驾驶员迅速启动紧急开关，打开车门，车厢内乘客此时一片慌乱，驾驶员一边大声告诉乘客不要慌乱，一边迅速疏散乘客。 场景解说（王卫红）：现在，张耀华正在组织乘客，进行紧急疏散。 场景描述　：（解说到此，乘客全部下车）乘客全部下车后，张耀华下车。 场景解说（王卫红）：此时，车内乘客已安全疏散。 场景描述　：张耀华下车后，走到客车尾部用灭火器灭火。同时，一位乘客主动协助驾驶员在事故车辆来车方向１５０米处放置了三角警示牌。 场景解说（王卫红）：一位乘客正在向客车来车方向１５０米处放三角警示牌。张耀华正在用灭火器灭火。 场景二：事故现场处理 场景描述　：火已扑灭。 场景解说（王卫红）：现在火已扑灭，张耀华迅速向１２2报案。 场景描述：（解说到此）张耀华向１２2报案 张耀华：122事故中心，车号为鄂A38496，在市内三环白沙洲路段发生车辆自燃，火已扑灭，请速到现场进行勘探处理。 场景解说（王卫红）：因是一般事故，张耀华向１２2报案后，立即向队长汇报。 场景描述　：（解说到此）张耀华立即打电话向队长唐国华汇报。 张耀华：队长，我是张耀华，我的车在白沙洲行驶中突然起火，火已扑灭，乘客现已安全疏散，没有人员伤亡，已向122报案，准备马上向保险公司报案。请队长指示。 唐国华：情况严不严重？你的情况怎么样，没有受伤吧？ 张耀华：情况不严重，我还好，没有受伤，就是车子后座烧了一点。 唐国华：奥，好，是不是现在需要派车过去转移乘客？ 张耀华：对，现在人都在路边等着呢，请公司马上派车过来把乘客接走。 唐国华：好，公司会立即派车过去。你现在注意保护现场，防止车辆复燃，我们马上来人支援。 张耀华：好，我知道了。 场景解说（王卫红）：现在张耀华在向保险公司报案。 场景描述　：（解说到此）张耀华立即打电话向保险公司报案。 张耀华：保险公司，车号为鄂A38496，在市内三环白沙洲路段发生车辆自燃，火已扑灭，请速到现场进行处理。 场景描述　：本节结束，立即防燃烟花，表示场景地点转移。 场景三：公司应急处理 场景解说（王卫红）：队长唐国华知道客车发生了一般自燃事故后，立即向调度中心主管杜远宾汇报。 场景描述　：（解说到此）唐国华立即打电话向杜远宾汇报。 唐国华：杜主任，我队车辆鄂A38496在市内三环白沙洲段行驶中突然发生自燃，乘客现已安全疏散，火已经灭，现在他们正等交警、保险公司到现场处理。 杜远宾：情况严不严重，有没有人员伤亡，张耀华没有受伤吧？ 唐国华：不严重，没有任何人员伤亡，就是车子后座烧了一点，他们现在需要公司立即派车过去转移乘客。 杜远宾：好，告诉张耀华全力配合交警处理善后工作，我马上派车过去。 唐国华：好，知道了。 场景解说（王卫红）：因是一般事故，调度中心主管杜远宾得知后，立即联系安全管理部主管舒正耀。 场景描述　：（解说到此）杜远宾立即打电话给舒正耀。 杜远宾：舒部长，客车鄂A38496在白沙洲路段发生车辆自燃。目前乘客已安全疏散，火已扑灭，并已向122、保险公司报案。 舒正耀：情况严不严重，有没有人员伤亡？